Q&A
解決済み

mineoアプリがバッテリーを食います

Screenshot_20201006-181454.png

おしえてください。

このところ、mineoアプリがバッテリーを食います。
バックグラウンドをオフにしても、立ち上げてなくても、食います。
パケットの送受信量を確認すると共にゼロですが。

同機種、mineoAデュアルSIM、全く同じ条件で使ってる友人二人に電池使用料をみてもらっても、全く食ってません。

そのため、アンインストールして再ダウンロードもしてみしたが、
また食ってます。

なにをどうすればいのか、
手だてがありません。

アドバイスをお願いします。

画像について。
まだアプリを再ダウンロードしたばかりで、わかりにくいですが、アプリを終了させてもどんどんくう感じです。


9 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,171 件

mineoアプリは
・Chrome
・AndroidのWebView
・GooglePlay開発者サービス
も関係して来るので、これらのアプリを最新版にする、一旦アンインストールで旧バージョンにしてから最新版にする、キャッシュクリア、データ削除などを試してみると良いかもしれません。
  • 14
あいだの1件を表示
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,171 件

>>16 cotechi4さん
旧バージョンのmineoアプリを試してみますか?
Google Playからのインストールではないので自己責任にはなりますが、長年使われて来たサイトですので、私は時々利用しています。

https://m.apkpure.com/jp/mineoアプリ/jp.mineo.app.mineoapp/versions
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 17
cotechi4
cotechi4さん・質問者
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>>17 えでぃさん

ありがとうございます!

先に、下の方の提案を実施してみたのですが、
もしかしたら治ったかもしれません。

この後観察して、
ダメだったら古いバージョンに戻してみます!
そういう方法があるとは。勉強になりました!

なにかと不具合が連発しましたが、毎回、ご丁寧にありがとうございます!
  • 19
あとの13件を表示
JIAI
JIAIさん
ベテラン

medal ベストアンサー獲得数 22 件

こういうのはいろいろ試すしかないと思います。

設定→アプリと通知→○個のアプリをすべて表示→mineoアプリ→詳細設定→電池→バックグラウンドでの使用を制限

あとはあえて電池の最適化をしないのもありです。アプリがバッテリー異常消費の場合、キルしても何度も立ち上がりそれでバッテリーが食うパターンもあるからです。

あとはセーフモードでアプリのアンインストールと再インストールをする方法です。
他のアプリとOSシステムの干渉をできるだけ避けるためにします。
セーフモード
電源ボタン→電源切る長押し→セーフモード
あとはGoogleplayストアでmineoアプリのアンインストールと再インストール→再起動

今思い付くのはこれぐらいです。
  • 1
あいだの4件を表示
JIAI
JIAIさん
ベテラン

medal ベストアンサー獲得数 22 件

>>8 cotechi4さん

ジャンクファイルでもばら撒いているんですかね。

https://support.google.com/files/answer/9713869?hl=ja#

mineoアプリごときで初期化するのも嫌ですからね。

あとは私ならセーフモードでmineoアプリのキャッシュ削除、データ削除してアンインストール、再インストールを2〜3回ぐらい繰り返し1日待って駄目なら諦めます。
  • 13
cotechi4
cotechi4さん・質問者
エース

>>13 JIAIさん
念のため、教えて頂いた方法でジャンクファイルを削除しました。
  • 21

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 426 件

mineoスイッチを節約onにすると通信に時間がかかり、バッテリーの消費が多くなるという話もあるようです。もし節約onにされているのなら、いちどoffにして様子を見て頂けないでしょうか。
  • 3
あいだの1件を表示

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 426 件

>>4 cotechi4さん
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.oasisfeng.greenify&hl=ja
greenifyという節電アプリですが試されては如何でしょうか。

下記がユーザーの方が説明されているセッティングの方法です。
https://toshio-web.com/greenify
  • 6
cotechi4
cotechi4さん・質問者
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>>6 yoshi君さん

ありがとうございます。

他のアプリはいたって正常。
mineoアプリだけがおかしいので、
それだけを捨てることにします。

ご心配おかけしました。
  • 9

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 385 件

このところ、mineoアプリがバッテリーを食います。

という事は以前はそれほどバッテリーの消費が多くなかったという感じだったのでしょうか?
先日 mineo アプリのバージョンアップがあったので、新しいバージョンだと以前よりもバッテリー消費が増える(なんか動作している?)んですかね。

それ以外だと Android のバージョンとの兼ねいがあるとかかなぁ?
  • 10
cotechi4
cotechi4さん・質問者
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Screenshot_20201007-031814.png

>>10 真里亞さん

ありがとうございます。

以前は至って省エネでした。

前の画像から、なんにもしてないのに、あっという間に一番上にmineoアプリがのっかり、バッテリーもみるみる減って。

バージョンアップのとき、みなさんと同じようにトラブルになり、その後解消したようにみえましたが、
アプリは変な動きをするようになっめしまったようです。

さきほども上の方に書きましたが、
同じ機種、同じSIMを使ってる二人の友人は問題が起きてません。
OSの状態まではわかりませんが。

なんだか、こんなにmineoを大切にしてきたのに、
ガックリ。

あしたまた削除して、mineoスイッチのない生活に戻りますわ。

トホホです。
  • 11

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 284 件

アプリだけではないような気がします。
お試しに
設定→アプリ→アプリ→Google play開発者サービス→ストレージ→容量の管理→一番下のデーターの削除をタップ して 一度再起動でもバッテリーの減りは同じですか? 試してみたらどうでしょうか?
  • 15
あいだの4件を表示

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 284 件

>>29 cotechi4さん
お役にたたなかったようですね。お手数をおかけ致しました。
  • 33
cotechi4
cotechi4さん・質問者
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>>33 よっちおじさんさん

いえいえ、おてすうかけたのはこちらです!
みなさんからいろいろ学んでおります。
ありがとうございました!
  • 34

ベストアンサー獲得数 1 件

回答では有りません

摩訶不思議な現象ですね! アプリの最適化が出来ていない?
  • 24
cotechi4
cotechi4さん・質問者
エース

>>24 1953生まれさん

もう何をやってもダメなので、
アプリを旧いバージョンに戻すことにしました。

様子をみます。

ありがとうございました!
  • 31
cotechi4
cotechi4さん・質問者
エース

Screenshot_20201008-124658.png

質問主です。

ここで教わり、
試しにアプリを旧バージョンに戻したところ、バッテリー消費は半分以下くらいに減りました。

もし、同じ症状でお困りの方がいらっしゃれば、お試しください。

プレイストアの自動更新を解除せずにやってしまい、いつの間にか最新版になってることに気づかずに、やっぱダメかとガックリきてたのですが、
そのことに気づいて、再トライ。
今度は自動更新をオフにして。

その結果が画像の通りです。

もっとも、アプリでログインスタンプを受けとるくらいの使用なら、あんまり関係ないですけどね。

ありがとうございました!!
  • 35
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cotechi4
cotechi4さん・質問者
エース

>>36 よっちおじさんさん

ありがとうございます!

とりあえず、mineoアプリの旧バージョンでがんばります!
  • 39
cotechi4
cotechi4さん・質問者
エース

>>37 えでぃさん

はい!

本日はいまもバッテリーは80%残ってます!
mineoアプリも食ってません!

ありがとうございました!
  • 40

ベストアンサー獲得数 1 件

みなさんもアプリの自動更新をされているのでしょうかね? 自分は昔から自動更新はやっていなくてイチイチ手動でアップデートの確認をしています。

位置情報もGPSだけで他のアプリやwifiなどの併用はしていません、いつも節約しか設定していないし画面も80%くらいの明るさしか設定していません。

寝る時も電源OFFですから起動は毎朝ベストの状態です、バージョンアップグレードの不具合以外での故障も皆無ですね!
  • 38

AQUOS sense8(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

Screenshot_20201010-091809.png

このスレッドを見て、mineoアプリの具合みてみました。

1分使用で17%って、何やってるんでしょうね。

常時、電池が減り続けるとかではないので、このまま様子みます。

スレッドにある皆さんのアドバイス、試していってみます。
  • 41
あいだの7件を表示
cotechi4
cotechi4さん・質問者
エース

>>52 よっちおじさんさん

これが、一番私にはしんどいのです。

初期化をするくらいなら、買い直そう、そんな感じです。

いまさっき、
Googleアプリが常にアクティブなことに気づきました。
たいしたバッテリー消費ではありませんが、
気になるので一度アンインストールして入れ直しました。

Chromeの入れ換えはヤバイことになりましたが、
Googleアプリは大丈夫でした。

これですこし改善されるといいですが。
  • 53
cotechi4
cotechi4さん・質問者
エース

>>41 ユココqqqさん

たびたびすみません。

今日、解決しました。

AndroidWebviewアプリ

Googleアプリ

このふたつが、ひたすらアクティブ状態で、スマホをsleepにしてくれなかったことで、
バッテリー異常が起きていました。

アプリを入れ直したら、バッテリーの発熱もなくなり、すっかり元に百戸って、この時間でもまだ52%の残です。

なにかのヒントになれば。
  • 55