Q&A
解決済み

mineoアプリがバッテリーを食います

  • スマートフォン
  • AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android

Screenshot_20201006-181454.png

おしえてください。

このところ、mineoアプリがバッテリーを食います。
バックグラウンドをオフにしても、立ち上げてなくても、食います。
パケットの送受信量を確認すると共にゼロですが。

同機種、mineoAデュアルSIM、全く同じ条件で使ってる友人二人に電池使用料をみてもらっても、全く食ってません。

そのため、アンインストールして再ダウンロードもしてみしたが、
また食ってます。

なにをどうすればいのか、
手だてがありません。

アドバイスをお願いします。

画像について。
まだアプリを再ダウンロードしたばかりで、わかりにくいですが、アプリを終了させてもどんどんくう感じです。

cotechi4
cotechi4さん
エース

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,066 件

>>45 cotechi4さん
通知が来ましたので、コメント拝見しました。
バッテリーを消費しているのはmineoアプリで、mineoアプリをアンインストールするとバッテリー消費は止まりますか?
どうもmineoアプリ以外に原因があるように思いますが、普通の人は使わないような特別なアプリを入れられていませんか?
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