Q&A
解決済み

機種変更した OPPO Reno3 A で LaLa Call が出来ない。

最近 mineo で OPPO Reno3 A を購入して機種変更しました。
今まで P20 lite で使っていた LaLa Call 契約を、Reno3 A に移して通話テストをしています。
・このスマホから自宅の固定電話の呼び出し ⇒ 呼び出し音は鳴る。(通話は確認しませんでした)

・子供のスマホに掛ける ⇒ 呼び出しはするがこちらの声が聞こえていない。(子供の声は聞こえる)

・子供のスマホから私の Reno3 A に掛ける ⇒ 子供の声は聞こえるがこちらの声が聞こえていない。

・LaLa Call の「お試しコール」を使ってみる ⇒ 音声が録音された形跡が無い。

・LaLa Call のバージョンは、Ver.2.7.7 (最新のはずです)

音声発信に問題があるようです。
但し、WhatsApp を使ってビデオ会話が出来るので、マイクの不具合ではありません。

呑気呆亭
Gマスター

呑気呆亭さんのコメント
呑気呆亭
呑気呆亭さん・質問者
Gマスター

motorola edge 60 pro medal ベストアンサー獲得数 11 件

>>25 MI0320さん

私が、P20 lite から OPPO Reno3 A への乗り換えなので、似た状況ですね。
私は、mineo の Dプラン シングルタイプ契約なので、当初から通話は LaLa Call を使っておりましたし、今回の機種変更でも LaLa Call を使う予定でした。 

ところで、MI0320さん OPPO Reno3 A を使って LaLa Call での通話は可能でしょうか? 
私の場合、一度も通話(会話)には成功しておりません。

具体的な症状としては、
・LaLa Call の呼び出し音は送話・受話のどちらでも出来ている。
・相手の声は聞こえるがこちらの声が届かない(聞こえない)。
・確認のため LaLa Call の「お試しコール」機能を使ってみると、自分の声が録音されて還って来るはずなのに、全く録音された形跡が無い。
 
という状態だと判りました。

MI0320さんの状況をもう少し詳しくご説明頂けませんか?
  • 28