Q&A
解決済み

AUのsim を使用していたがdocomoのiPhone8購入、なんとかできないですか

6から8に変更しました。
シムはauでしたが間違えてdocomo機種
を購入してしまい、圏外がでたまま繋がりません。
救う方法がありませんか


8 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
amiyy
amiyyさん
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 195 件

Tak nagai さん おはようございます

>>シムはauでしたが間違えてdocomo機種を購入してしまい、
これは
『mineo Aプランを利用していたが、同じ電話番号でmineo Dプランにプラン変更した。』
という意味じゃないでしょうか。

であれば、切り替えの手続きはお済ませになりましたか?

MNP転入切替/回線切替/プラン変更(番号引き継ぎ)切替
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

IMG_20200703_051339.jpg

docomoのiPhone8ですか?

その組み合わせだと、docomoのSIMロックが解除されていない状態なら、圏外となる以前に、このSIMは許可されていませんという表示になります。

そのようにならず、ホーム画面になり、圏外表示となるならば、端末のSIMロックは解除されていて、単にaプランをiPhone8以降で使う場合に黒色の非VoLTE SIMは非適合というあるあるパターンのトラブルです。

aプランにはSIMが二種類あり、
黒の非VoLTE→iPhone7以前
クリーム色のVoLTE→iPhone6s以降(ロック解除が必要な組み合わせあり)
という組み合わせでしか使えません。

基本的には、mineoマイページから、SIM交換を申し込んでください。
  • 1
Tak nagai
Tak nagaiさん・質問者
ルーキー

>>1 ヨッシーセブンさん

素早い回答ありがとうございます。
AからDプランへ変更すれば良い、と分かりました。
  • 10
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>10 Tak nagaiさん

dプランに変更しても良いですが、それよりもaプランのままでVoLTEに変更するほうが安くすみますよ。

dプランのほうがややこしくない、対応する端末の選定で選択肢が多いというメリットがありますが、プラン変更は費用が高く付く、月額料金が高い、今まで使っていたaプランと電波の入り方が異なるので、ご自身の行動範囲で県外となる場所が出てくるリスクがあるといったデメリットがあります。
  • 12

medal ベストアンサー獲得数 418 件

> Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
このSIMを選んでおられるのならば、iPhone8のSIMロックを解除、SIMフリーにしてから設定をし直せば良いのと違いますか?
  • 3

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 645 件

image.png

>>シムはauでしたが間違えてdocomo機種を購入してしまい...
docomoのiPhoneは、mineoまたはAppleから購入されましたか?
それであれば、SIMフリー端末です。
それ以外からの購入だとSIMロックがかかっている事があります。

SIMロック解除されてなければ、上記画像の通り「SIMが無効です」と表示されます。

圏外表示の場合はSIMカードが、適合してない可能性があります。
★AプランのnanoサイズのSIMカードは2種類あります。
① nanoSIM(非VoLTE)黒色 
② VoLTE対応SIM オレンジ色 *マルチSIMです

auのiPhoneで① nanoSIMをお使いの場合は
iPhone8以降の機種は② VoLTE対応SIMに変更が必要です。

mineoのマイページのご契約内容照会にSIMカードの形状が記載されています

★SIMカード変更が必要な場合はこちらから
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
  • 4

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 645 件

8_B_9_m.jpg

SIMカードは、上記の画像の通りSIMカードや台紙の色で確認できます。
auのiPhone6は① nanoSIM(非VoLTE)黒色が適合しています。
  • 5

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 667 件

最初の1文目、
「6から8に変更しました。」
とありますね。

au版のiPhone6を使っていたでしょうから、simは裏面黒色で⑥と書かれた非VoLTE対応のsimを使っていたということになります。

その後simを交換なされましたか。

もし交換しておらず最初のままなのであれば、docomo機種が原因で圏外になったのではなく(docomo機種もsimロック解除すればau回線のVoLTE simが使えるようになります)、simが適合しないから圏外となったのです。

だから、他の皆さんもおっしゃっているように、simをVoLTE simに交換する必要があるのです。
  • 6
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 163 件

simの問題はみなさんすでに回答されてますので割愛

docomoの8はsimロック解除されていますか?
今後の事も考えて解除されていなければ、解除をオススメします。

https://www.teach-me.biz/sim/iphone/docomo-unlock.html

このあたりを参考に・・・
条件に当てはまれば
docomoユーザーでなくても解除可能です(無料のdアカウント作成が必要)
  • 7
Tak nagai
Tak nagaiさん・質問者
ルーキー

>>7 かごめそーすさん

圏外になったままなので、ロック解除は出来ていた様です。
ありがとうございます。
  • 11

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 630 件

iPhone8を選んだ時点で
手間がかかる事が確定しました。

SIMロック解除とSIM変更が必要です。

ドコモ版のSIMロック解除は
マイドコモから無料で出来ます。

SIM変更は
mineoマイページまたは直営店で出来ます。
AプランVolte SIMへは2400円
DSプランへは3400円のお布施です。
  • 8

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 630 件

交換のSIMが届いたら
mineoマイページから回線切替をしましょう。
  • 9
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 362 件

旧)au版iPhone6・mineo_Aプラン(非VoLTE)で運用
※裏が黒色のnanoSIM
 ↓
新)ドコモ版iPhone8・SIMをどうしよう...(>_<)
...ということでしたら、選択肢は、お住まいが大阪府のようですので、
●mineoショップ(グランフロントorなんばorららぽーと和泉)にて、mineo_Aプラン→mineo_Dプランにプラン変更。SIMは即日でもらえます。
※mineoショップ要予約!
●①マイネ王登録年から、エントリーパッケージがあるハズですので、mineo_Dプランを追加契約(電話ができるプランにするならば、紹介アンバサダーも利用推奨)、②パケット移行後にmineo_Aプラン解約
※電話番号・@mineo.jpに思い入れがない場合
●①ドコモのサイトでdアカウント取得、②iPhone8をSIMロック解除、③au VoLTE SIMにSIM再発行、④回線切替→iPhone8に
※Apple IDとパスワードが、iPhoneそのもののSIMロック解除に必須
...の3つがあります。
本体買い直しは、mineo_Aプラン(非VoLTE)運用でしたら、結局手数は一緒になってしまいますね...。

一番手数が少ないのは、一番上の●です。手数料3,300円+SIM発行代440円=3,740円は、登録済みのクレジットから月額料と合わせて請求となります。場合によっては、mineoショップへの交通費または駐車料金が別途かかります。

既にベストアンサーが出ていますが、ご参考くださいませ。
  • 13
Tak nagai
Tak nagaiさん・質問者
ルーキー

>>13 wzjmさん

ありがとうございます。
AからDへの変更手付きをマイネオhpから実施しました。ベストアンサー意見に
従いました。
手数料3,300+440は、仕方無いお布施
として支払うことにしました。
一番手間が掛からないと言うことで、安心しました。
  • 14
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 362 件

>Tak nagai様

本日
>>AからDへの変更手付きをマイネオhpから実施しました。
...ということでしたら、おそらく何事もなければ8/13or8/14に到着するかと思います。
その間に、iPhone6はiOS 12.4.8に・iPhone8は最新のiOSバージョンへアップデートのうえ、クイックスタートでデータ移行を済ませておきましょう。
iPhone8はいったん何も設定しないでWi-Fi環境下でアクティベーションします。その後、設定>一般>ソフトウェアアップデート、でバージョンアップを行います(iOS 12.x.x→iOS 13.x.xの場合、「続ける」→諸々設定を施す必要が出てきますが、特に設定の必要はありません)。バージョンアップ完了後は、設定>一般>リセット>すべてのコンテンツと設定を消去>iPhoneを消去>iPhoneを消去、として、工場出荷時の状態にします。
iPhone6は、本体のBluetoothはオンの状態にしておきます。

iPhone8の画面が「こんにちは」になりますと、iPhone6の画面が しばらくしますと画面下からiPhoneの絵が出てきます。ここは「続ける」をタップします。
iPhone8の言語・地域設定が済みますと、画面上に動く水玉が出てきますので、この水玉をiPhone6でかざします。ここから先は画面の指示に従って、iPhone8の初期設定およびクイックスタートを進めていきます。
データ移行が終了しましたら、mineoアプリから、...(その他)>プロファイル設定>Dプラン、でAPN構成プロファイルのダウンロード・インストールを行います。

SIMが到着しましたら、iPhone8の電源を切り、SIMピンを使って SIMトレーを出しておきます。9:00~21:00までに回線切替を行い、SIMをnanoサイズに切り取って、これをiPhone8のSIMトレーに乗せます(字が書いてあるほうが上です)。あとはSIMを挿入し、電源をオンにします。
待ち受け画面になりましたら、インターネット接続を確認します。電話ができるご契約ならば、緑色の電話(標準アプリ)をタップして「111」発信をします。「ただいまから着信試験を行いますので、電話を切って、しばらくお待ちください」と受話レシーバーから流れますから、いったん電話を切ります。電話がかかったら電話をとり、「ただいま着信試験をおこなっております」が流れたら電話を切ります。

これで、au版iPhone6→ドコモ版iPhone8への機種変更&mineo_A→mineo_Dへのプラン変更が終了です。
  • 15