解決済み
ソフトバンクから乗り換え。あんしんフィルターは？
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高校生の子供のスマホをソフトバンクからマイネオ に変えたいと思っています。
ソフトバンクであんしんフィルターをかけているのですが、MNP番号取得する前に、ソフトバンクの店で外してこないとだめなんでしょうか？
それともMNP番号取得して変更手続きする時には自動的に外れるんでしょうか？
とにかくあんしんフィルターかかってると、親の私も操作もやり辛くて仕方がなくて、乗り換え手続きもできないかも、、と思ってます。
ちなみに、自分自身は2年前に同じくソフトバンクから移りました。
1 件の回答
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
MNPするとSoftBankはオプション含めて自動解約になるので、SoftBankのお店に出向く必要はありません。
ただし、あんしんフィルターのアプリは自分でアンインストールする必要があります。
［あんしんフィルター］アプリケーションのアンインストール方法を教えてください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15321
ご存知だと思いますが、ApppleIDがSoftBankのキャリアメールアドレスになっている場合は、Gmailアドレスなどに変更しておきましょう。
ただし、あんしんフィルターのアプリは自分でアンインストールする必要があります。
［あんしんフィルター］アプリケーションのアンインストール方法を教えてください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15321
ご存知だと思いますが、ApppleIDがSoftBankのキャリアメールアドレスになっている場合は、Gmailアドレスなどに変更しておきましょう。
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ベストアンサー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
訂正です。
[誤]mineo(または他社)と契約してSIMを入れて回線切替をすると、その時点で解約になります。
[正]mineo(または他社)と契約して回線切替をすると、その時点で解約になります(SoftBankの電波が入らなくなる)。その後でSIMを差し替えます。APN設定をするとmineo(または他社)が使えるようになります。
すなわち、回答No.1の回答に書いたURL先の手順でアプリのアンインストールをした後に、別のスマホかPCで回線切替をすれば安心フィルターを含めてSoftBankは解約になりますので、何の制限も受けなくなります。
「SoftBankショップに行かないと安心フィルターを解除できない」と言うのは、SoftBankの契約が続く場合です。
コロナ流行の折、なるべくショップに行かないで済ませたいですね。
[誤]mineo(または他社)と契約してSIMを入れて回線切替をすると、その時点で解約になります。
[正]mineo(または他社)と契約して回線切替をすると、その時点で解約になります(SoftBankの電波が入らなくなる)。その後でSIMを差し替えます。APN設定をするとmineo(または他社)が使えるようになります。
すなわち、回答No.1の回答に書いたURL先の手順でアプリのアンインストールをした後に、別のスマホかPCで回線切替をすれば安心フィルターを含めてSoftBankは解約になりますので、何の制限も受けなくなります。
「SoftBankショップに行かないと安心フィルターを解除できない」と言うのは、SoftBankの契約が続く場合です。
コロナ流行の折、なるべくショップに行かないで済ませたいですね。
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