Q&A
解決済み

音声通話設定方法

初めての質問です。どうぞよろしくお願いいたします。
当方、海外でmineo端末を壊してしまい、現地のデュアルシムのスマホにmineoのシム(au Volte対応sim)を指して利用していました。
機種は、samsungのSM-A260F/DSです。
海外では現地の番号にも日本の番号にも問題なく着信できていました。
ところが、日本に帰国後、音声通話が利用できなくなってしまいました。LTE接続はネットワーク設定をしてできるようになったのですが、090番号が復活していません。
機種がau Volteに対応してないとかなのでしょうか?海外では日本から着信できていたのですが…なぜ日本では利用できなくなったのかわかりません。
このまま利用できなくては困るので、新しいスマホに買い換えなければならないのか悩んでいます。
何か設定が必要ならご教授いただけないでしょうか?どうぞよろしくお願いいたします。

さくらもも
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,488 件

>>3

スクショを見る限り、アンテナは立っているので、バンド自体は対応していると考えられますので、データ通信は使えているのではないでしょうか?

それでaプランVoLTEでの通話ができないなら、au VoLTE非対応端末ということが考えられます。
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