Q&A
解決済み

端末の初期化(購入時の状態)

  • スマートフォン
  • AQUOS sense plus SH-M07 mineo
  • au
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android

SNSのメールで「荷物の配達に来ましたが不在だったので、下記のURLをクリックしてください」という、詐欺にひっかりました。その時は何かわからないダウンロードがあり、その後SNSに同じようなメールが大量に130通ぐらい来ましたので、すべて削除し、再起動して、機内モードにしています。少し心配なので、初期化(購入時に戻す)を考えていますが、マイネオの契約内容や、アンドロイドのバージョンアップは、初期化後、可能でしょうか

ふーぶる
エース

ふーぶるさんのコメント
ふーぶる
ふーぶるさん・質問者
エース

>>12 みすヾさん
色々な対応の仕方、対処法や、ご心配までお掛けして申し訳ありません。
クレジット等は、明日、月曜日に確認します。とにかく大量SNSが130通、すべて、削除してしまいました、機内モードにしてからは、たぶん届かないと思いますが、WiFiに切り替えたときには、普通に使えますが、SNSだけは使えない状態です。大事なものだけは、SDカードに保存して、PCにも保存しました。今から、データーリセット(購入時)して、再度初期化します。ドキドキです。とにもかくにも、マイネオユーザーさまに、親切にしてもらって、
感謝感激です。有り難うございます。
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