なるべく早く
あ
- スマートフォン
- Galaxy A20
- mineo(au)
- mineo(au)
- Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)
- Android
iphone5s aプランを使っていましたが
au galaxy a20 の機種代完済済みシムロック解除された機種を購入しましたが全く通信しません。
simロック更新もスマホでクリックし再起動しましたがsimにロックがかかります。
ＡＰＮを設定するにも「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」とはじかれます
どうかお助けください simをvolteに交換しなければいけないのでしょうか？？
ルーキー
ヨッシーセブンさんのコメント
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
iPhone5sで使っていたSIMなのであれば、非VoLTEのnano SIMですから、Galaxy A20では間違いなく使えません。
ただし、VoLTE SIMに変えたとしても、端末がandroid10にアップデートしてしまうと、使えなくなってしまう可能性があります。
ここをご確認ください。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 090音声通話/27547
android9の状態であれば、SIMをVoLTEに変更することで使えます。
アップデートしないように気をつけてください。
ただし、VoLTE SIMに変えたとしても、端末がandroid10にアップデートしてしまうと、使えなくなってしまう可能性があります。
ここをご確認ください。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 090音声通話/27547
android9の状態であれば、SIMをVoLTEに変更することで使えます。
アップデートしないように気をつけてください。
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