Q&A
解決済み

電話に出るのが全然かんたんではなく困ってます

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連続で質問してすみません。
かなり困っているので…

電話が鳴ると高齢の親だけでなく私までアワアワしてしまうので
着信画面の写真が撮れず、下手な絵と文による説明になります。


画面が真っ暗でない時は普通に電話に出られるんですが、
画面が真っ暗な時に電話が来ると、

図のような感じの
ぷわんぷわん浮かんでる緑の球を上にスワイプしないと電話に出られないという
やたら難易度高い画面になるので電話に出られません。

代わりに私が電話に出てみようとしたけど、
ぷわんぷわん揺れ動いているため、
どこを触ったらいいのか分かりづらいし、
指を画面に当てたまま上に滑らせる操作って
横や下に動かすより難しく
「あれ?あれ?これすごく難しい」と言ってる間に
切れたり留守電に変わってしまったりして
私が代わりに電話に出てあげることもできませんでした。

困ってauに問い合わせたところ
この機種はその方法以外の電話の出方が用意されてないのだそうです。

奮発して物理ボタンのあるBASIO4を買っとくべきだったと反省しました。


どうしても無理なら、電話専用物理ボタンのあるBASIO3かBASIO4を購入しますが、
今の機種には指紋認証と顔認証があってロック解除が楽だし
電話に出る以外の操作や機能は少しずつ覚えて来て使ってるので、
できたら買い替えずに電話に出られるようにしたいです。

スワイプなどの操作が苦手な人でも電話に出られるようになる
アプリや設定があったら教えていただけないでしょうか?










2 件の回答
ベストアンサー
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

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あけびこのはさん
私のAQUOS sense2に、先日インストールしてテストした「かんたん電話帳」が残っていて、別のスマホからAQUOS sense2に電話したら上のような画面になりました。
実際に電話は取っていませんが、これなら簡単そうです。
「かんたん電話帳」に着信の機能があるとは思いませんでした。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの20件を表示

iPad 8 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 83 件

89B4379A-40EC-4D51-A4B7-502AF8DA8B49.jpeg

>>21

もしかして?
  • 22
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

13-190505-Matryoshka.png

>>22 あけびこのはさん
そう、マトリョーシカ状態です(笑)

(画像は下記のフリー素材です)
https://poromi-free.net/world/13-190505-matryoshka/
  • 23

iPad 8 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 83 件

その後の情報を追記しておきます。

紹介していただいたこのアプリを使って電話に出られるようにはなったのですが、
出られない時のための簡易留守録が機能しなくなってしまいました。

よく見たら、標準の電話アプリの機能として簡易留守録が付いているので、
簡易留守録を使いたい場合は標準の電話アプリを通話アプリに設定しないといけないのでした。

そこで、電話用物理ボタン付きのBASIO4の方がうちの親に向いてるのではないかと思い、
付属品全部ついているのをヤフオクで安く手に入れてみました。

そしたらBASIO4は標準の電話アプリでも電話に出られました。
着信時に物理ボタンの電話マークが光るのですが、
とりあえずそのボタンを押すと
後は画面に日本語の大きな文字で
出るか切るか選べるので
老眼の機械音痴でも出られます。

いかにもなシニアスマホは使いにくそうだと思ってたけど、
機械音痴だけどガラケーなら使えるシニアにはいいようです。

お陰でBASIO4に変えてからご機嫌で持っていくのも充電も殆ど忘れません。


長くなりましたが、
結論は「機種によるかもしれないけど、かんたん電話帳アプリを使う設定にすると端末の簡易留守録機能が使えなくなるので注意」です
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