Q&A
解決済み

iPhone8simフリーの着信設定

5月からマイネオよりUQモバイルに乗り換え、iPhone8 SIMフリーを使用しています。お尋ねですが、着信音が鳴りません。気づいたのはAmazon カスタマーからの電話です。履歴には残っていますし、『ホームボタンを押して解除』の画面に着信お知らせが出ています。でも、音は鳴りません 家族からの電話(Basio4ワンタッチボタン、電話帳からの発信)では、着信音がなります。 宜しくお願いします


3 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,488 件

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不明な発信者を消音はオフなのですね?

その下の着信拒否設定と着信IDの中はオンになっていませんか?
  • 9
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ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,488 件

>>11 kamura5982さん

私の端末のiOSバージョンが新しすぎるために画面が異なっている可能性があります。
無い場合は無視してください。

ご家族の電話から、発信者番号通知をオフにしてかけてみたらどうなるでしょうか?

最初に184をつけてかければ、発信者番号通知をオフにしてかけることができます。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 12
kamura5982
kamura5982さん・質問者
ベテラン

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile)

>>12 ヨッシーセブンさん

こんばんは。遅い時間に申し訳ありません。
又、返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

※ご家族の電話から、発信者番号通知をオフにしてかけてみたらどうなるでしょうか?
 最初に184をつけてかければ、発信者番号通知をオフにしてかけることができます。
 
 はい。着信音が鳴り繋がりました。
 端末左側のロック解除はしています。

 宜しくお願いします
  • 13
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amiyy
amiyyさん
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 195 件

kamura5982 さん こんにちは

まず手始めに、おやすみモードになってないかご確認ください。

iPhone、iPad、iPod touch でおやすみモードを使う - Apple サポート
https://support.apple.com/ja-jp/HT204321
  • 1
あいだの2件を表示
amiyy
amiyyさん
Gマスター

iPhone SE (第2世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 195 件

>>2 kamura5982さん

「不明な発信者を消音」も、確認いただけますか?

スパム電話を検出して着信を拒否する - Apple サポート
https://support.apple.com/ja-jp/HT207099
  • 4
kamura5982
kamura5982さん・質問者
ベテラン

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile)

>>4 amiyyさん

こんばんは。
遅い時間に大変申し訳ありません。

『不明な発信者を消音』は、OFFになっていました。

amiyyさん が、ご都合が良い時で構いません。
 宜しくお願いします。
  • 5
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,137 件

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本体側面の消音スイッチがオンになっていませんか?
ご家族の方は連絡先で上のような設定になっているとか。
  • 6
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,137 件

>>7 kamura5982さん
連絡先の個別設定ですが、どうも違うみたいですね。
  • 8
kamura5982
kamura5982さん・質問者
ベテラン

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile)

>>8 えでぃさん

こんにちは。
ご回答ありがとうございます
連絡先の個別設定ですが、スマホに不慣れな者でよくわからない状態です。

すみません💦
  • 10