Q&A
解決済み

p20lite 初期設定後にネットに繋がらない

先日は乗り換えの相談で沢山の方からのアドバイスを頂きありがとうございました。色々問題はありましたが、契約は無事に済み今朝新しい SIMカードが届きました。

早速ご利用ガイドを参考に初期設定をしたのですが、電話は通じているものの、LINEやネットに繋がりません。何度もガイドを見直しているのですが、何が原因で繋がらないのか全く分かりません。

携帯はそのままで SIMのみの契約です。新しいAPNのアクセスポイントの編集画面で、全ての項目が未設定だったので、ガイドを参考に自分で名前、APN、ユーザー名、パスワードを入力しました。

アドバイスよろしくお願いします。

ほたる117
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

Screenshot_20200702_011120.jpg

>>8 ほたる117さん

ベストアンサーありがとうございました。
SDカードが必須なのであれば、その端末だとSIMは1枚しか入れられないですね?

SIM2枚入れたときの設定は添付スクショの部分です。
それほど難しいことはないと思いますよ。

両方が電話が使えるときで、SIMを入れ替えたときには、トラブルになることがあります。
SIMを挿しっぱなしにすれば、以下のような問題は発生しませんので、あまりいじらないことですかね〜
https://king.mineo.jp/my/994fa82ec265c79c/reports/59469
  • 13