androidのパスワードロック

よっちおじさん様も書いていらっしゃいますが、再起動で直らなければ、初期化になると思います。
ASUSのサイトに画像付きの手順がありますが、英語サイトのため、以下に手順を記載しておきます。

再起動（セーフモード起動）で改善するといいですね！ (*´ー｀*)

● 再起動する or セーフモードで起動する
パスワードが間違っていないのもかかわらず、現象が発生する場合は、再起動で改善する可能性があります。

●初期化（工場出荷状態に戻す）
それでもだめなら、スマホを初期化することになります。

◇ HardReset.info: Recovery Mode ASUS ZenFone Max (M2)
https://www.hardreset.info/devices/asus/asus-zenfone-max-m2/recovery-mode/

1.In the first step turn off the smartphone by pressing the Power key for a few moments.
① 電源ボタンを長押しして、端末の電源をOffにします。

2.After that hold down Volume Up and Power buttons for a couple of seconds.
② 電源Off後、Volume UPキーと電源（Power）キーを同時に押し続けます。（たぶん3秒程度）

3.When the ASUS logo pops up let go of all buttons.
③ ASUSのロゴが表示されたら、すべてのボタンを放します。

4.Success! You will be in expected mode.
④これでexpected modeに入ります。

5.In this mode scroll down by using Volume keys and press the Power button to confirm that.
⑤Volume DOWNキーを使用して「Wipe data/factory reset」を選択し、電源ボタンを押します。

このバグが該当するのかも
お試しを
Androidのロック画面が解除できないバグの回避策｜PINコード使用者は注意 | ライフハッカー［日本版］
https://www.google.co.jp/amp/s/www.lifehacker.jp/amp/2019/12/204387how-to-work-around-the-android-bug-that-disables-your-p.html

それでも駄目なら　セーフモードで起動してどうなるか
電源ボタン→再起動長押し又は電源を切る長押しで再起動

それで駄目なら
電源ボタン＋音量ー　又は＋同時押しでファースブートメニューから初期になります。

私は 最近 ZenFone Max 02にしたばっかりでロック状態になったことはありませんのでよく分かりません。ごめんなさい 。
私もいつも指認証でログインしていますがピンかどちらかです。
ピンナンバーの登録はしていないんですか？

失礼します、解決方法の一つ
再起動です
(ロック画面で電源ボタンを長押しし、再起動を選びます)
https://www.straightapps.com/android/op/zfmxm2-cannot-login.html

お役に立てずすみません
早くログインできるといいですね