解決済み
eoIDとの連携
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- mineo(au)
- iOS
マイネ王からeoID連携をしようとすると、エラーになります。
mineoのマイページには問題なく入れるのでeoIDとパスワードが間違えているとは思えません。
連携を諦めるしかないのでしょうか。
何か対策があれば教えて下さい。
4 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
連携をしようとするとエラーになるとありますが、
ブラウザでの話でしょうか？
mineoアプリでの話でしょうか？
ブラウザなのであれば、ブラウザを変えてみるか、mineoアプリで試してみてください。
mineoアプリの場合だと
最初にeoIDの認証
続いてマイネ王アカウントとの認証
の順番です。
eoIDの認証が通らないのですか？それともマイネ王アカウントの認証が通らないのですか？
どちらでしょうか？
eoIDだけが通れば、mineoアプリの中には入ることができて、ログインスタンプや、節約スイッチ、パケットギフトなどmineoマイページで出来ることは、mineoアプリで出来るようになります。
実は私も特定1台の端末で連携ができなくなっていて困っています。
ブラウザでの話でしょうか？
mineoアプリでの話でしょうか？
ブラウザなのであれば、ブラウザを変えてみるか、mineoアプリで試してみてください。
mineoアプリの場合だと
最初にeoIDの認証
続いてマイネ王アカウントとの認証
の順番です。
eoIDの認証が通らないのですか？それともマイネ王アカウントの認証が通らないのですか？
どちらでしょうか？
eoIDだけが通れば、mineoアプリの中には入ることができて、ログインスタンプや、節約スイッチ、パケットギフトなどmineoマイページで出来ることは、mineoアプリで出来るようになります。
実は私も特定1台の端末で連携ができなくなっていて困っています。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Pixel 8 Pro（mineo(au)）
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iPhone16 Pro（楽天モバイル）
いといろと試されて解決できない時は、Cookie（クッキー）を削除されては如何でしょうか？
Cookie（クッキー）とは？
iPhoneに標準搭載されているWebブラウザであるSafariでWebサイトを訪問した際には、そのサイトへのアクセス日時や閲覧内容、ログイン情報などが保存される場合があります。
https://iphone-howto.jp/safari-cookie-8020 より引用
削除方法も記載されています。
Cookie（クッキー）とは？
iPhoneに標準搭載されているWebブラウザであるSafariでWebサイトを訪問した際には、そのサイトへのアクセス日時や閲覧内容、ログイン情報などが保存される場合があります。
https://iphone-howto.jp/safari-cookie-8020 より引用
削除方法も記載されています。
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