解決済み
電話とモバイル通信がつながらない
- スマートフォン
- mineo(au)
- Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)
- iOS
iPhone７→からiPhone８へ変更したんですが圏外かつ電話が繋がらない状況になっています。
プロファイルのダウンロードも完了してますが全く繋がらない。。。
2 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
SIMがnano SIM（いわゆる非VoLTE）ではないですかね？
iPhone8だと全く使えません。
SIMの色が黒なら非VoLTです。
SIMを変更する必要があります。
mineoマイページから変更申し込みするか、電話番号とMineoメールアドレスを変更することが問題ないなら新規契約したほうが安く済みます。
iPhone8だと全く使えません。
SIMの色が黒なら非VoLTです。
SIMを変更する必要があります。
mineoマイページから変更申し込みするか、電話番号とMineoメールアドレスを変更することが問題ないなら新規契約したほうが安く済みます。
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