Q&A
解決済み

電話とモバイル通信がつながらない

iPhone7→からiPhone8へ変更したんですが圏外かつ電話が繋がらない状況になっています。
プロファイルのダウンロードも完了してますが全く繋がらない。。。

りんごぱい
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京、今は台北
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,481 件

SIMがnano SIM(いわゆる非VoLTE)ではないですかね?
iPhone8だと全く使えません。

SIMの色が黒なら非VoLTです。

SIMを変更する必要があります。
mineoマイページから変更申し込みするか、電話番号とMineoメールアドレスを変更することが問題ないなら新規契約したほうが安く済みます。
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