Q&A
解決済み

アクティベートしても電話番号が出てこない

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今日iMessage送っていてSMSになっていました。
履歴を見ると今週の火曜に送ったメッセージもiMessageでなくSMSになっていました。
設定を見るとiMessageのところに電話番号が出てきていません。
FaceTimeも見たら、電話番号がでてきていません。
一旦、iMessageとFaceTimeをオフにして、電源を切り、再起動させて、iMessageとFaceTimeをオンにして、アクティベートさせたのですが、電話番号が出てきません。
一旦、AppleIDからサインアウトさせてみたのですが、やはり電話番号が出てきません。
どうしたらいいでしょうか?
アップルにも電話して聞いたらアクティベートには最大1日かかるから翌日電話してくれということでした。
アクティベートして番号が出てこないのは不具合ではないのか、困惑しています。


5 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

電話番号自体は表示されていますよね?
チェックが入っていませんが、チェックを入れることができないということでしょうか?
  • 2
あいだの3件を表示
ベストアンサー
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>9 やくもさん

なぜSIMの抜き差しがリスクあるとお考えなのかわかりませんが、似たようなご質問で解決した事例をご紹介しておきます。
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/25541
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 11
やくも
やくもさん・質問者
マスター

iPhone XS Max au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>11 ヨッシーセブンさん

ありがとうございます。
iPhone同士のSIMの入れ替えだと
アクティベートできてた他のiPhoneで、アクティベートエラーになるのではないかという、不安がありました。
iPhoneではない、Androidに挿しているマイネオdプランSIMをiPhoneXSmaxに入れてみました。
そうしたら、その番号ではアクティベート、番号表示が出てきました。
新規チャットの発信元にも電話番号が加わりました。
でも、UQモバイルのSIMをいれると、確認中という、表示のままでアクティベートできません。
SIMの異常ってあるのでしゃうか?
  • 19
あとの3件を表示

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

FaceTimeとiMessageのアクティベートには時間がかかる場合があります
そのまま放置して様子を見るしかないと思います
  • 1
やくも
やくもさん・質問者
マスター

iPhone XS Max au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>1 absenteさん

アクティベートできた後も番号が出てこないんです。
メールアドレスだけしか出てきません。
  • 3

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 28 件

imessage(ブルー)ではなくてSMS(グリーン)になると言うことですね。
確認ですが、送信相手はiPhoneでしょうか?
設定についてはSMSで送信をOFF、iMessageをONをご確認ください。
  • 4
やくも
やくもさん・質問者
マスター

iPhone XS Max au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>4 くわたろうさん

iPhoneです。
複数台持っているのでその辺りのミスではありません。
  • 6

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

設定→Apple ID→電話番号→編集で電話番号入力出来ませんか?
  • 8
あいだの9件を表示
やくも
やくもさん・質問者
マスター

iPhone XS Max au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>21 ふみえもんさん

使っていないiPhoneSEがありましたんで
それに挿して、
もちろんプロファイルもuqモバイルのを
インストールして試しています。
今のところ、アクティベート。。。
朝まで待ってみます。
SIMがダメな可能性でてきたかも。
  • 22
やくも
やくもさん・質問者
マスター

iPhone XS Max au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>21 ふみえもんさん
今朝、iPhoneSEを見たら、
UQのSIMが認識されて
アクティベートされていました。
それで、maxに差し替えてみたら
速攻で、アクティベートされ、
直ぐに番号が加わりました。
UQのSIMの一時的な故障?だったのか
今となってはわかりませんが、しばらく様子みてみます。
ありがとうございました。
  • 23
やくも
やくもさん・質問者
マスター

iPhone XS Max au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

運営から、私の投稿内容が規約に抵触してるって出てきました。
お返事する際に、粗相があったのかと思います。
気を悪くされた方に、お詫び申し上げます。
  • 17