Q&A
解決済み

電話できません。

こんばんは!
アップル店でiPhone 11のSIMフリーを買って、iPhone6から機種変更しました。
ネットワークもWiFiも繋がりますが、電話だけできません。
ちなみに、WiFiを繋いでも、解除しても、電波は1つも立ってませんが、解除した場合はLTEが表示されます。
お詳しい方がいらっしゃいましたら、
助けてください!
よろしくお願いいたします🙇♀️


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

au版のiPhone6で使えるSIMは、非VoLTEです。
このSIMはiPhone11では使うことができません。
VoLTE SIMへの変更が必要です。
今の契約のまま、契約変更でSIMを変更するなら、mineoマイページからSIMサイズ変更でaプランVoLTEを申し込んでください。
手元に届いたら、mineoマイページから回線切り替えを行ってください。

番号が変わっても良いなら、新規契約する方が安く済みますね
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
あいだの1件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

出来ればここにコメントいただけるとありがたいです。
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/23895
  • 5
believe370602
believe370602さん・質問者
ルーキー

>>3 ヨッシーセブンさん

早速のご回答ありがとうございました。元のSIMカードが使えなくなってしまったことを知らずに頭を抱えてました。早速申し込んでみます。ありがとうございました!
  • 6

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

SIMはVoLTE対応に変更しましたか?
黒の非VoLTE対応SIMではSIMとして認識されません
  • 1

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 28 件

  • 2