Q&A
至急

電源が入らない…

  • スマートフォン
  • ZenFone 4 Max SIMフリー
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android

018年8月にmineoにて購入した端末 ZenFone4Max が急に電源が落ち、その後電源が入らなくなり、充電しようとしても出来ない(ランプが点灯しない)状態で
何もできなくなり
しばらく放置後、再充電を試みるとランプは点灯し始めたのですが 翌日になっても電源は入らず真っ暗なままです
電源長押し、ボリュームダウンボタンと電源ボタンの長押しも試しましたが反応なし
もう自分で出来る事はないですよね…
もし他に出来る事があれば教えて下さい

マユマユ
レギュラー

マユマユさんのコメント
マユマユ
マユマユさん・質問者
レギュラー

>>13 マルピカさん
ありがとうございます
同じような状態になった方が多いようですね…
充電ランプは点灯(正しくは点滅でした)するのですがそれも直ぐに消えてしまいます。
他の方のアドバイスに従い色々試しましたがダメなようです
1年4ヶ月なので保証もきれてるしmineo、メーカー共に対応は期待できませんし、諦めるしかない感じですね…
新学期にむけて新しいものを購入しようかと思います
  • 14