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至急

電源が入らない…

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018年8月にmineoにて購入した端末 ZenFone4Max が急に電源が落ち、その後電源が入らなくなり、充電しようとしても出来ない(ランプが点灯しない)状態で
何もできなくなり
しばらく放置後、再充電を試みるとランプは点灯し始めたのですが 翌日になっても電源は入らず真っ暗なままです
電源長押し、ボリュームダウンボタンと電源ボタンの長押しも試しましたが反応なし
もう自分で出来る事はないですよね…
もし他に出来る事があれば教えて下さい

マユマユ
レギュラー

マルピカさんのコメント

マユマユ様
おはようございます♪
前のスマホでその状態は以前、私もありました😥いろいろ試してみてもダメで結局、mineoに連絡して交換して頂きました。
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