マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
いつでもOK
ユニハーツのatomが突然つながらなくなりました
本日、設定完了して、通話が出来ておりました。
突然つながらなくなりました。
モバイルネットワークにつながっていません。との表示が出ます。
アクセスポイントに
KDDI
KDDIadmim
KDDI
mineo
が表示されます。
マイネオ以外削除してもいいでしょうか?
3 件の回答
Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 374 件
mineo_Aプラン(au VoLTE SIM)デュアルの場合、APNを設定していなくてもSIMが認識していれば通話はできます。
まず、mineo_AプランのAPN
名前→何でもOK
APN→mineo.jp
ユーザー名→mineo@k-opti.com
パスワード→mineo
認証タイプ→CHAP
はコピペせずに正しく入力していますか? 特に「@」(半角)と「@」(全角)・「-」(ハイフン)と「―」(ダッシュ)・スペースの有無がミスしやすいので、これらがあるとダメです。
確実性を上げるならば、上記APN以外の au回線のAPN設定を消去することですね。
APNを再設定したら、再起動をしてみましょう。
次に、「4Gデータをオンにする」・「モバイルデータ通信」はオンになっていますか?
特に、端末のソフトウェア更新やメジャーアップデートが入ると、APN設定が外れる場合があります。
今一度ご確認くださいませ。
まず、mineo_AプランのAPN
名前→何でもOK
APN→mineo.jp
ユーザー名→mineo@k-opti.com
パスワード→mineo
認証タイプ→CHAP
はコピペせずに正しく入力していますか? 特に「@」(半角)と「@」(全角)・「-」(ハイフン)と「―」(ダッシュ)・スペースの有無がミスしやすいので、これらがあるとダメです。
確実性を上げるならば、上記APN以外の au回線のAPN設定を消去することですね。
APNを再設定したら、再起動をしてみましょう。
次に、「4Gデータをオンにする」・「モバイルデータ通信」はオンになっていますか?
特に、端末のソフトウェア更新やメジャーアップデートが入ると、APN設定が外れる場合があります。
今一度ご確認くださいませ。
- 5