Q&A
いつでもOK

ユニハーツのatomが突然つながらなくなりました

本日、設定完了して、通話が出来ておりました。
突然つながらなくなりました。
モバイルネットワークにつながっていません。との表示が出ます。

アクセスポイントに
KDDI
KDDIadmim
KDDI
mineo

が表示されます。
マイネオ以外削除してもいいでしょうか?

ume42.195
ume42.195さん
ルーキー

wzjmさんのコメント
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 376 件

mineo_Aプラン(au VoLTE SIM)デュアルの場合、APNを設定していなくてもSIMが認識していれば通話はできます。

まず、mineo_AプランのAPN
 名前→何でもOK
 APN→mineo.jp
 ユーザー名→mineo@k-opti.com
 パスワード→mineo
 認証タイプ→CHAP
はコピペせずに正しく入力していますか? 特に「@」(半角)と「@」(全角)・「-」(ハイフン)と「―」(ダッシュ)・スペースの有無がミスしやすいので、これらがあるとダメです。
確実性を上げるならば、上記APN以外の au回線のAPN設定を消去することですね。
APNを再設定したら、再起動をしてみましょう。

次に、「4Gデータをオンにする」・「モバイルデータ通信」はオンになっていますか?

特に、端末のソフトウェア更新やメジャーアップデートが入ると、APN設定が外れる場合があります。

今一度ご確認くださいませ。
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