mineo電話アプリの連絡先が消えました

mineoアプリの連絡先、および履歴、お気に入りが消えました。
ただ、iPhone自体の連絡先は全て残っています。

【端末情報】
iPhone SE SIM FREE
キャリア:mineo D
iOS13.1.3(事象はiOS13から)
mineo電話2.4.1
　∟連絡先アクセス許可
iCloud連絡先ON

【きっかけ】
おそらくiOS13にアップグレードしてからだと思うのですが、
アップグレードの直後に端末の発熱が続き、以下の設定を変更しました。(発熱はiOS13.1.3にしてからは落ち着いています)
　・appのバックグラウンド更新を全てOFF
　・設定>バッテリー>バッテリーの状態>最適化されたバッテリー充電ON→OFF

【試したこと】
　・mineo電話の再インストール
　・端末の再起動
　　→いずれも改善せず
　・別連絡先appをDLし、連絡先のアクセス許可
　　→連絡先が反映されることを確認
　・mineoサポートに連絡
　　→「mineo電話のアップデートをお待ち下さい」(いつだろう…)

【事象後気づいた点】
　・mineo電話のキーパッドから電話発信、通話は可能
　・発信した履歴は新たに追加される
　・mineo電話より連絡先新規登録を試みましたが連絡先に反映されませんでした

今のところ改善方法がmineo電話アプリ、もしくはiOS側のアップデート待ちの状態です。

自分以外でこう言った事象が起こって困っている方いないでしょうか。。

何か有効な改善策があればご教示頂きたいです。
よろしくお願い致します。