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mineoでんわ電話帳が消える現象について

tuchihee
tuchiheeさん
ルーキー

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先日、iPhoneの言語設定を日本語→英語に切り替えました。
着信があったときは相手の名前が出るので全く気づかなかったのですが、こちらから電話しようとmineoでんわのアプリを起動したら、画像のようになっており、名前が消えていました。職場・学校などで振り分けていたので登録数は表示されたままになっています。
iPhone既存の電話帳は消えていません。
また、既存の電話帳から電話番号だけコピペして、mineoでんわで電話しようとすると名前が表示されます。
iPhoneの言語設定を英語→日本語に戻したら、mineoでんわの電話帳も元に戻ります。

言語設定が英語のままでも以前のように使えるようにしたいです。
もしお分かりになる方がいれば教えてください。
よろしくお願いいたします。


2 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,511 件

Mineo電話アプリのバージョンは何でしょうか?
英語モードにしてみましたが、私の端末だと問題なく表示されています。
私の端末のアプリは、2.3.1でした

画面の表示イメージが異なっています。
左側に見えている、グループ選択が、私の端末だと、見えていないです。
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あいだの2件を表示
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,511 件

標準の電話帳では、日本語のふりがなが設定されているものは、#の項目に出てきますが、Mineo電話アプリだと出てこないですね。
ふりがなにアルファベットで入力すれば表示されるようになります。

これはバグだと考えていいと思いますので、アイデアファームに投稿されてはいかがでしょうか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,511 件

よみがなの先頭にアルファベットを一文字入れるだけで表示されるようになります。
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あとの2件を表示

本日 iphone 言語地域を英語設定して マイネオ電話の電話帳が全て表示されていました。英語の勉強の為 英語設定にしていました。いちいち日本語設定に切り替えなくても マイネオ電話の電話帳を利用して電話できます。うれしいです。
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tuchihee
tuchiheeさん・質問者
ルーキー

>>8 ぽぽちゃんさん
私も本日アプリの更新をして、英語設定でも電話帳が反映されているのを確認しました。
改善されていて運営の方には本当に感謝です。
教えていただきありがとうございます。
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