Q&A
至急

旧端末iPhone(電源が入らない)からデータ移行

iPhone 6s バッテリーの最大容量が少なくなっていましたが ついに電源が入らなくなってしまいました。iPhone11購入予約しているのですが 旧iPhone 6sのデータ移行の準備ができていない状態で困っています。主にLINE、その他ゲームなども… 下取りに出す 6sにバッテリー交換するしかないでしょか?今後も使う家族所有の 6sプラスのバッテリーは消耗してきているのに 1週間も使わない 6sに新バッテリー (;_;) 何かいい案が あれば教えていただけませんか


9 件の回答

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

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強制再起動 でもダメでしようか?
  • 1
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iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 28 件

>>12 まった りんさん

|画像のマークは出るのですが

そのまましばらく(気長に)おいてみて下さい。
  • 14

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>12 まった りんさん

マーク出るのですね!

でしたら、もう少し粘って下さい。
半日くらいかかった経験もあります。
なるべく純正の電源やケーブルを使い、壁のソケットからの充電をお試しください下さい🙏
  • 16
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

パソコンをお持ちであればiTunesと接続してバックアップを取る方法があります。

外部ブログですが

https://www.imobie.jp/iphone-recovery/recover-data-from-dead-iphone.htm

ご参照ください。

ブログの後半はアプリの宣伝です。無視してください。
  • 3
まった りん
まった りんさん・質問者
ベテラン

iPhone 6s Plus au

>>3 南港さきしまのThe Old Manさん
ご回答いただき ありがとうございます。パソコンとつないでも ダメでした
  • 11
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

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iCloudに何をどのようにバックアップされてましたか?
通常iPhoneはバックアップをとるのが普通ですが。
暗号化してバックアップしてましたか。
最悪はiCloudから復元できますが。
パソコンで復元ソフトを利用してやる方法もありますができそうですか。
  • 6
まった りん
まった りんさん・質問者
ベテラン

iPhone 6s Plus au

>>6 xiangpi(シャンピ)さん
回答ありがとうございます。iCloudのバックアップが どのようにしていたか…うーん、iCloudの容量がいっぱいになっていたので オフにしていたような気がします😰
  • 17
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

もう一台をしばらく使う予定なのであれば、電源の入らない端末をバッテリー交換してバックアップしたあと、もう一台の方からデータ移行して、バッテリー交換した端末を使うようにしてはどうですかね?
そうすればバッテリー交換を有効に使うことができます。
  • 7
あいだの3件を表示
まった りん
まった りんさん・質問者
ベテラン

iPhone 6s Plus au

>>19 南港さきしまのThe Old Manさん

そうなんですか。同じとばっかり思っていました。ありがとうございます
  • 20
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>20 まった りんさん

私の提案は、内蔵バッテリーを使い回すということではないので誤解の無きようにお願いします。
プラスということを見ていなかったので、端末を使い回せば良いと考えていましたが、端末自体が異なるので間違った提案でした。
  • 21

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 630 件

パソコンのUSB3.0端子に繋いで30分以上充電する。
そのままの配線状態で起動出来ればバックアップ可能です。
  • 8
まった りん
まった りんさん・質問者
ベテラン

iPhone 6s Plus au

>>8 クリームメロンソーダさん
ありがとうございます。試してみますね
  • 13
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 163 件

バッテリを使い切って痛い目にあったことあります。

充電してバッテリマークが出なければ、使い切ってる可能性あるかも。
まず、充電で反応するかを優先するのをお勧めします。
色々操作すると充電すら受け付けなくなるほど使い切ってしまうので(^^;

他には
ケーブル、充電器は大丈夫でしょうか?
画面が壊れて映らないとか?
  • 10
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 163 件

書き忘れてました。
充電がうまくいかなくてもあきらめず、何度もチャレンジしてください。
繋ぎっぱなしではなく、繋いで、様子見、しばらく放置し反応が無ければ外す。

この方法が良いか悪いかわかりませんが
私はこれを1週間続けて、ある日突然充電が始まりました。
  • 25
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

まった りん さんは、大阪にお住まいでは?

実は私もiPhone6sを運用していて、この前のアップデート後、バッテリが1日持たなくなりました。

自分で交換しようかとおもっています。もし、大阪市かその周辺にお住まいで、私の手技でよければメッセージください。
  • 22

iPhone 13(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

下取りが前提でしたら残念ですが諦めるしかないかと。
町の修理屋さんにお願いすれば、データを保持したままバッテリー交換の可能ですが、公式の保証対象ではなくなるため下取り可能かどうかが分からなくなってしまいます。
また、町の修理屋さんの中には悪徳な感じの方もいて、バッテリーが粗悪品だったりデータを消失してしまう所もあるそうです。

一方で公式の店舗などでバッテリー交換をお願いすると確実に中のデータは初期化などで消えてしまいます。(修理の過程で必ず消すそうです)

どうしても中のデータが必要でしたら、下取りをキャンセルして町の修理屋さんにお願いするしかないかと思います。その際には修理屋さんの評判とか安心度などの情報収集はキッチリおさえてください。

多少辛辣な感じかもしれませんが、iPhone5cの時に正規代理店で交換してもらったら、綺麗さっぱり消してくださった経験?があります(笑)
そのため気休めを書いても意味ないかな?と思い、こんな回答になってしまいました。
すみません、こんなので。
  • 23
あいだの1件を表示

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>24 自己フォロー

自身で調べたところ、Appleへの配送修理は初期化されるようですね、失礼しましたm(_ _)m
  • 26
まった りん
まった りんさん・質問者
ベテラン

iPhone 6s Plus au

>>23 鳥じじいさん
ありがとうございました
アップルではバッテリー交換だけでは無理で修理(データは初期化)とのことでした。バッテリー交換だけでも してくれないとのことでした。データを取り出したいのに修理にだしても無意味なので おっしゃる通り下取り諦めて修理屋さんに ダメ元でバッテリー交換してもらい無事 電源入りました。
  • 27
まった りん
まった りんさん・質問者
ベテラン

iPhone 6s Plus au

皆さま たくさんの知恵をお貸しいただいて ありがとうございました。
アップル代理店に持ち込み 調べてもらったところ バッテリー以外の故障?なのでバッテリー交換だけでは無理で修理(データは初期化)に出さないといけないとのことでした。修理なしでバッテリー交換だけでも してくれないとのことでした。データを取り出したいのに修理にだしても無意味なので 別の修理屋さんに ダメ元でバッテリー交換してもらい無事 電源入りました。データのバックアップ、移行の準備が出来ました。費用がかかり、下取りにも出さなくなってしまったようですが 丸一日 のハラハラドキドキが無くなってホッとしました
ホントに ありがとうございました😊
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