解決済み 動画のダウンロードが出来なくなりました

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ここで質問しても良いのか悩みましたが、もしお分かりの方がいらっしゃいましたらお願いします。

急に何かを押し間違えたのか、動画のダウンロードが出来なくなりました。
ダウンロードの表示をタップしても、その動画が再生されるだけで保存されません。
写真の画像は保存できます。

どういう設定に戻したらいいのか、機械音痴で全く分かりません。
よろしくお願い致します!

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この質問への回答 4

回答 No.4 
なかっぴGマスター

mineo-label 連携済みなかっぴ さん

medal ベストアンサー獲得数 14 件

動画をどのように視聴していますか?アプリですか?ブラウザですか?

・Chrome などのブラウザだとSNS動画は、通常ダウンロードできないと思います。
・YouTubeは度々仕様変更によりDLできていたアプリが、突然できなくなるケースがあります。

あいだの4件を表示する

回答 No.11 Answer gold ベストアンサー
なかっぴGマスター

mineo-label 連携済みなかっぴ さん

medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>8 38ponshanさん

使用中のデフォルトブラウザがYahoo!になっていたため、ダウンロードできなかったと思います。デフォルトブラウザをChromeにしてみてください。

回答 No.13 

>>11 なかっぴさん

ありがとうございます。
Chromeにしたら、ダウンロード出来ました。

また不明点が出てきましたら、相談させて下さい。よろしくお願いします。

回答 No.1 

せめてアプリ名教えてください
そのキャプチャーだけだとちょっとアプリが判りづらいです

回答 No.7 

>>1 神足さん

ありがとうございます。
アプリ名ですが、動画保存はどれが該当のアプリかそれすら不明です。すみませんm(__)m
逆にどこを観れば、分かるものなのでしょうか?

回答 No.2 
あぶらだエース

mineo-label 連携済みあぶらだ さん

  • HUAWEI nova 3 SIMフリー mineo(docomo)

ダウンロード(DL)出来ていた時と出来なくなった時について、以下の情報を! 誰かがいい回答ヒントをくれるはず。

1)DL出来ていないことを認識した方法は
2)出来ていたのはいつまでで、出来なくなったのはいつから? DLできることもある?
3)DLは何処で(自宅)? wifiでor データ通信で?
4)他に出来なくなったことは?
(line メール送受信 ちゃんとした電話で通話)

自分はNOVA3使用して1週間、動画のDLは、    やってみます。

回答 No.3 

>>2 あぶらださん

ありがとうございます。
1)好きなアーティストのSNS(Instagram、youtube、Twitter)に上がる動画をいつもダウンロードしていて、それを確認しようとしましたら自分のギャラリーに入ってませんでした

2)1週間前ぐらいです。
時々、画面の下に何個かアプリが表示されて1回のみか、常時か選択を迫られることがありました。その時によく分からず、常時というのを選んでしまったかもしれません。
写真画像は保存可能です

3)Wi-Fiでもデータ通信でも同じです

4)出来ないことは今確認しているのはそれだけです

あと、アプリというのはどれが該当しているのか分かりません。そもそものスマホの仕組みがよく分かっておらず、申し訳ないです。
ただ、Googleフォトやドライブ、Quickpicなどのアプリは入れてあります。

回答 No.10 
wzjmGマスター

mineo-label 連携済みwzjm さん

  • ZenFone 6 (ZS630KL) SIMフリー mineo(softbank)

medal ベストアンサー獲得数 182 件

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もしかしたら...ですが、上図(P20の、アプリ「ファイル」のスクショ」)のビデオ→Downloadフォルダは確認しましたか?

あと、ダウンロードした動画が入っている可能性があるのは、画像か音楽かアーカイブかなぁ...と想像しますが。

回答 No.12 

>>10 wzjmさん

ありがとうございます。
探しましたがこちらと同じ画面になるファイルはなく、画像や動画が保存してあるアプリなどはひと通り確認しましたが、保存できていませんでした。
同じタイミングで保存した写真はありました。

回答 No.14 
wzjmGマスター

mineo-label 連携済みwzjm さん

  • ZenFone 6 (ZS630KL) SIMフリー mineo(softbank)

medal ベストアンサー獲得数 182 件

> 38ponshan様

ベストアンサーが出ましたが、今後は使い分けをしたほうがいいかもしれませんね。
HUAWEI端末はChromeとYahoo!ブラウザと 2つのブラウザアプリがありますが、Yahoo!アプリもございます。
動画や音楽をダウンロードしたい場合だけChromeを使い、ニュースチェックはYahoo!アプリを使う...といったかんじでしょうか。

もっとも、Yahoo!ブラウザで動画や音楽をダウンロードできれば良いのですが、どうしてもChromeでないといけないならば、Chromeで開く...などのメニューがあったらいいんですけどね。

これ以上ありません。