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pixel3aのSIMフリー版はマイネオで使えない?

現在マイネオでauプランのSIMを使っています。そこで、新しく買ったpixel3aのSIMフリー版に機種変更したいのですが、そのままSIMを差し込んでもモバイルネットワークが繋がらず、通話が出来ません。動作確認一覧には載っていないし自分で確認したのですが、このままSIMは使えないんでしょうか。誰かお詳しい方、お教えください。

ブローノ
ルーキー

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
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>>7 くまたろう8216さん

mineoはPixel 3aについてはドコモ版とソフトバンク版のみを動作確認しており、SIMフリー版は動作確認していないようです。
そのため、公式サポートとしてはそのような回答になってしまうのでしょうけど、実際にSIMフリー版をAプランVoLTE対応SIMで使っておられるかたがマイネ王にも複数おられますから、使えることは間違いありません。

通話は可能でネット通信だけができないということは、おそらくAPN設定(ネットワーク設定)が正しく設定できていないのだと思います。
下記リンク先は別機種の設定方法の案内ですが、手順はほぼ同じです。
こちらを参考にして設定してみてください。

https://support.mineo.jp/manual/network_setup/sov37.html
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