マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
端末交換・持ち込み端末安心保証サービスについて
持ち込み端末安心保証サービスで端末交換をしようと思っています。
現在使用中の端末が2万円以上の場合、交換端末は以下になっていたのですが
・arrows Mシリーズ
・HUAWEI nova liteシリーズ
・AQUOS sense シリーズ
①この中から好きな端末やカラーを選べるのでしょうか?
➁それとも現在の端末の金額に応じて交換端末が決まるのでしょうか?
➂その場合、現在使用しているのはサムスンGalaxy s6 edgeなのですが、AQUOSシリーズに交換は可能でしょうか?
④ちなみにこの上記3種でおすすめの機種はどれでしょうか?
ご存じの方がいらっしゃいましたら教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
5 件の回答
ベストアンサー
iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 372 件
具体的にどうなのかはクロネコ端末安心保証ダイヤルに問い合わせしないと判断
出来ないですね。
ただ、4年前発売端末とはいえGalaxy s6 edgeは当時のハイエンド端末です。
そのため、その中の端末から交換となると処理性能は程度の差こそあれ下がる
と考えた方が良いでしょう。
保証サービスの利用だけでなく、買い替えやauショップでの修理依頼等、
他の手段も検討した上で何が良いか考えられる事をオススメします。
出来ないですね。
ただ、4年前発売端末とはいえGalaxy s6 edgeは当時のハイエンド端末です。
そのため、その中の端末から交換となると処理性能は程度の差こそあれ下がる
と考えた方が良いでしょう。
保証サービスの利用だけでなく、買い替えやauショップでの修理依頼等、
他の手段も検討した上で何が良いか考えられる事をオススメします。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 5
Redmi Note 10 Pro ベストアンサー獲得数 70 件
①~③については、ここで質問するよりまずは
https://support.mineo.jp/repair/subscriber3.html
に書かれている受付窓口に連絡するのが先決ではないでしょうか。
ちなみに今までに聞いた話では、在庫がある機種であることと、新品ではなく整備品?のようです。ですからAQUOSシリーズと言っても最新機種とは限らないと思います。
確実なのはここで聞くのではなく、受付窓口に確認することかと。
https://support.mineo.jp/repair/subscriber3.html
に書かれている受付窓口に連絡するのが先決ではないでしょうか。
ちなみに今までに聞いた話では、在庫がある機種であることと、新品ではなく整備品?のようです。ですからAQUOSシリーズと言っても最新機種とは限らないと思います。
確実なのはここで聞くのではなく、受付窓口に確認することかと。
- 2