Q&A
いつでもOK

機種変更について

以前auを使用しており、その時の端末(iPhone7)にSIMカードを差し換えて、現在はmineoを契約しております。
電池の消耗、画面の割れ等の理由でmineoでiPhone8を購入して機種変更をしたいと考えております。
実際端末を購入し、SIMカードを新しい端末に差し替えればすぐに使用できますでしょうか?
またアドレスや画像、アプリなどはパソコンでバックアップを取っておいた方が安心でしょうか?
無知で申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。


4 件の回答
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

>>実際端末を購入し、SIMカードを新しい端末に差し替えればすぐに使用できますでしょうか?

すぐに使用はできません。
流れとしては、
1.新旧のiPhoneを最新のiOSにアップデートし、mineoアプリをダウンロード・インストールしておく
2.旧iPhoneをiTunesに接続(同期が始まる)
3.旧iPhoneのバックアップを暗号化して、手動でバックアップ(暗号化のパスワードは必ずメモ!!)
4.旧iPhoneをiTunesから外す
>①au VoLTE SIMで旧iPhoneをお使いならば、新iPhoneに挿し替える
>②黒色nanoSIMで旧iPhoneをお使いならば、新iPhoneにau VoLTE SIMを挿し、回線切替を9:00~21:00(20:00以降だと翌日になる)の間に行う
5.新iPhoneをiTunesに接続
6.「このバックアップから復元」を選択し、バックアップ暗号化のパスワードを入力
7.復元が完了したらmineoアプリを起動し、...(その他)→プロファイル→Aプラン※iPhone5s/5c以外をタップ
8.完了
となります。

>>またアドレスや画像、アプリなどはパソコンでバックアップを取っておいた方が安心でしょうか?

仰る通りです。さらに、バックアップ暗号化しておけば、LINEのトーク履歴もまるっと移行できます。

以上です。ご参考くださいませ。
  • 1
かなすけ19
かなすけ19さん・質問者
レギュラー

>>1 wzjmさん

詳しい説明ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
  • 3

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

au版iphone7はSIMロック解除をして使用されているでしょうか?

多くの方はロック解除せずAプランnanoSIMで運用されており
ご希望のiphone8以降のモデルでは互換性がなく使用できません。
AプランVolteSIMへの変更が必要です。
  • 2
あいだの1件を表示
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

>かなすけ69様

mineoで購入する場合は、SIM再発行をする必要はありません。ヨッシーセブン様が仰る通り、au VoLTE SIMが付いてきます。
一方、Appleショップや中古屋さんで購入する場合は、SIM再発行が必須です。
  • 6
かなすけ19
かなすけ19さん・質問者
レギュラー

>>6 wzjmさん

分かりました。
ありがとうございます。
  • 8
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

IMG_20181104_172328.jpg

nano SIMでしたとありましたので、余計な情報かもしれませんが…
iPhone8だと、左側のVoLTE SIMしか使うことができません。
右の非VoLTEであれば、SIM交換が必要です。

mineo販売のiPhone8を購入すれば、SIMが自動的に再発行されます。
  • 5
かなすけ19
かなすけ19さん・質問者
レギュラー

>>5 ヨッシーセブンさん

そういうことでしたか。
ありがとうございます。
  • 7
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 266 件

みなさんがおっしゃっている事に追加です!

デュアル契約へ変更で電話番号を変えたくないなら、
mineoアプリの下部のoooをタップ ⇒
mineoマイページ ⇒ 登録情報の変更/サポート ⇒
SIMカード変更・再発行 ⇒ VoLTE SIMを申込む
変更事務手数料 3,000円(税別)
SIMカード発行料 400円(税別)

SIMが届いたら、
mineoマイページの登録情報 ⇒ 変更/サポート ⇒
MNP転入切替/回線切替手続き ⇒ 回線の切替
9~21時、20時迄が安全です。

※プロファイル設定を忘れない様にして下さい、
mineoアプリの下部のoooタップ ⇒
プロファイル設定 ⇒ 該当する端末選択

※モバイルデータ通信のONも確認して下さい。

iPhone、iPadをご利用の際で、機種変更された時は!
データ移行は、下記方法で簡単に行えます
https://king.mineo.jp/redirect/confirm?.to=https://support.apple.com/ja-jp/HT201269
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