解決済み
お支払い方法の変更
- スマートフォン
- iPhone 6 Plus au
- mineo(au)
マイページで登録の変更→支払い方法の変更 をタップしても、次に進みません(ジャンプ？)
皆さんはどうですか？
3 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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サポートアンバサダー
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
Wi-Fi、aプラン、dプラン、ソフトバンク本家とログインして、登録の変更→支払い方法をタップすると不具合なくeoサイトに移行します。
タブが新たに開くので、Safariでネット接続されているのでしょうか。
一度全部のタブと閉じてからログインし直してみてください。
Chromeならば、クッキーを消去してみてください。
Chromeの設定から「プライバシー」をタップ、一番下にある「閲覧履歴データの削除」から
「Cookieとサイトデータ」のみを削除してみてください。
タブが新たに開くので、Safariでネット接続されているのでしょうか。
一度全部のタブと閉じてからログインし直してみてください。
Chromeならば、クッキーを消去してみてください。
Chromeの設定から「プライバシー」をタップ、一番下にある「閲覧履歴データの削除」から
「Cookieとサイトデータ」のみを削除してみてください。
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