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auスマホからからDOCOMOプランへ変更したい

宜しくお願い致します。
現在タブレットがmineoシングルでDOCOMOプランです。スマホはSONYエクスペリアz1で、シム解除したのでスマホに差し替えましたが、正確な言葉は覚えてませんがシム解除してませんと文字が流れてネットに繋ぐことが出来ませんでした。auに問い合わせたら解除はきちんと済んでいると言われました。できれば今後スマホはデュアルプランもDプランにしたいのですが、どなたかauからDプランで成功した方はいませんでしょうか。

lemito
lemitoさん
レギュラー

lemitoさんのコメント
lemito
lemitoさん・質問者
レギュラー

>>7 南港さきしまのThe Old Manさん

こんばんは。回答有難うございます。
SOV36でネット上で解除手続きは済みましたし、auにもTELで確認しました。しかしお客様センターは知識不足か故意なのかわかりませんが、
SIMカードステータスの更新までは教えてくれなかったです。
たまたま帰省中でWi-Fiも使えないのでまだ試せてないのです。
整理に来ているのでいつ帰れるのやら…。
わざわざ有難うございました。
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