Q&A
解決済み

持ち込み端末安心保障サービス

昨日、私が使っているスマホ(arrowsM04)を落として、画面がバリバリに割れてしまいました。

mineoさんの「持ち込み端末安心保障サービス」には加入しており、交換していただけると思うのですが、交換の手順や申し込み、手続きなどの方法が全く分かりません。

代わりの端末が届くまでは昔、購入したiphone5sを使おうと思っていますが・・・

電話帳データを移行するとか、LINEのデータを移行する・・・ などのやり方も全く分かりません。

ご存知の方、ご伝授ください。

Kouken-H
Kouken-Hさん
マスター

Kouken-Hさんのコメント
Kouken-H
Kouken-Hさん・質問者
マスター

iPhone XR(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

>>1 ヨッシーセブンさん
回答ありがとうございます。
確認したところ、googleアカウントに連絡先は同期されているようです。
早速LINEの設定、トーク、バックアップを確認してみます。
googleドライブへのバックアップは、LINEアプリ内からできるのでしょうか?
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