解決済み
SOL26からSOV34
- スマートフォン
- Xperia XZ SOV34 au
- mineo(au)
SOL26が不調になってきたので、SOV34をムスビーというサイト（SIMロック解除済みと記載有）で購入しました。SIMを刺せばすぐ使えますと書いてあったのですが、SOL26のnanosimを刺しても、「通信事業者によりSIMロック中です」とメッセージがでます。この状況は、SOV34がVoLTEのみ対応という事でのメッセージでしょうか？また、VoLTEsimに変更すれば解決するのでしょうか？
仮面ノリダーさん
ルーキー真里亞さんのコメント
Xperia XZ1 SOV36 au（povo）
SOV34 の端末での SIM ロック解除操作（SIM カードのステータス更新）が終わったら「回線切替」の手続きを行ってください。
インターネットに接続しているパソコンなどから行ってください。
ＰＣが無くスマホしか持って居ない場合は SOL26 から行ってください（手続き完了するとすぐに圏外になりますが）。
この時、SOV34 の方は電源を切っておいて下さい。
受付時間は 9：00 ～ 21：00 となります。
1. mineo マイページ（ https://my.mineo.jp/ ）に eoID でログイン
2. 「登録情報の変更・サポート」にある「MNP転入切替／回線切替手続き」を選択
3. 切り替え先（これから使用する新しい SIM カード）の SIM カード台紙裏面に記載の「ICCID/製造番号」の下４桁を入力後、「回線切替」をクリック
受付後、申し込みの際に登録したメールアドレスに「回線切替受付メール」が届きます。
メール受信後、30分程度 で回線切り替えが完了すると思います。
状況などによっては１時間ぐらいかかるかもしれません。
できるだけ 20：00 までに手続きを行ったほうが良いと思います。
１時間ぐらいしたら SOV34 の電源を入れてアンテナ表示があるかを確認してください。
アンテナ表示が出ていればデュアルタイプ（090 電話あり）の場合はテストコール「１１１」（通話料無料）に電話をかけると音声通話の確認が出来ます。
その後は APN の設定を行えば mineo の SIM カードで通信が可能な状態となります。
関連するリンクなど
SIMカードの再発行はできますか？
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4206890_8889.html
届いたSIMカードが利用できません。どうすればいいですか？
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4217432_8889.html
MNP転入切替／回線切替／プラン変更（番号引き継ぎ）切替
http://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
以下、よかったら参考にしてみてください。
au VoLTE SIM と nano/micro（非VoLTE）SIM
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/28970
SIM ロック解除手続きと本体の解除操作
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/33922
インターネットに接続しているパソコンなどから行ってください。
ＰＣが無くスマホしか持って居ない場合は SOL26 から行ってください（手続き完了するとすぐに圏外になりますが）。
この時、SOV34 の方は電源を切っておいて下さい。
受付時間は 9：00 ～ 21：00 となります。
1. mineo マイページ（ https://my.mineo.jp/ ）に eoID でログイン
2. 「登録情報の変更・サポート」にある「MNP転入切替／回線切替手続き」を選択
3. 切り替え先（これから使用する新しい SIM カード）の SIM カード台紙裏面に記載の「ICCID/製造番号」の下４桁を入力後、「回線切替」をクリック
受付後、申し込みの際に登録したメールアドレスに「回線切替受付メール」が届きます。
メール受信後、30分程度 で回線切り替えが完了すると思います。
状況などによっては１時間ぐらいかかるかもしれません。
できるだけ 20：00 までに手続きを行ったほうが良いと思います。
１時間ぐらいしたら SOV34 の電源を入れてアンテナ表示があるかを確認してください。
アンテナ表示が出ていればデュアルタイプ（090 電話あり）の場合はテストコール「１１１」（通話料無料）に電話をかけると音声通話の確認が出来ます。
その後は APN の設定を行えば mineo の SIM カードで通信が可能な状態となります。
関連するリンクなど
SIMカードの再発行はできますか？
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4206890_8889.html
届いたSIMカードが利用できません。どうすればいいですか？
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4217432_8889.html
MNP転入切替／回線切替／プラン変更（番号引き継ぎ）切替
http://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
以下、よかったら参考にしてみてください。
au VoLTE SIM と nano/micro（非VoLTE）SIM
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/28970
SIM ロック解除手続きと本体の解除操作
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/33922
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