Q&A
解決済み

機種変更について教えてください

本日、iphoneSEからiphoneXSに機種変更しました。
マイネオはSEの頃から使用しており、今回機種変更にあたり、appleのネットからsimフリーのXSを購入し、SEで使用していたsimをそのままXSに挿入しました。
ネットは使用できるのですが、電話が繋がらず接続できない状態です。


どうすれば改善できるのでしょうか?
よろしくお願い致します。

たけるん
レギュラー

たけるんさんのコメント
たけるん
たけるんさん・質問者
レギュラー

>>2 ヨッシーセブンさん

返信ありがとうございます。
simを確認したところ、右側の黒いタイプでした。wi-fiを消してネットをしたところ、繋ぐことができませんでした。

ということは、simの交換をやらないといけないということですね!
マイページからsim交換のページにいきましたが、simカードの種類が色々あり、
auVOLTEとnano simで迷っています。
これは何が違うのでしょうか?
  • 4