iphone iCloudストレージ管理の表示
- スマートフォン
- iPhone 7 docomo
- docomo
iphoneのiCloudのストレージについての質問です。
よろしくお願いします🙇♀️
家族が会社から貸与されているiphone7 128Gですが、この度機種変更の連絡が来ました。
容量(128G or 256G)をどうするか と言う話から
『今どれくらい使用してる?』
と聞いたら
「もう空きがないみたい」と言うのでみてみると、
空きがないのは《iCloudのストレージ》でした。
大幅に圧迫しているのは【メール3.6G】なのですが※画像参照
iCloudの設定を見てみると、メールがオフになっています。
つまり、@icloud.comへのメールは受信すらしていません。
では、このメールって何???
すると、「仕事用のパソコンのメールを同期しているせいかな?」との事。
なるほど、、と思いそうになりましたが、、、
メールを同期って言ってもその都度アクセスしてるだけじゃないの?
バックアップされるの?
いや、それにしても3.6Gって、、
と、色々と混乱してきました💦
自分なりに調べた所 、、
https://discussionsjapan.apple.com/thread/10178297
↑同じ様な症状ですが、とすると
何らか不具合でしょうか?
だとすると 近々機種変更予定なので【iCloudバックアップデータ】からの復元はしない方が良いでしょうか?(改善しない?)
私の物ではないので、すぐに検証実施は出来ないのですが、
有効だと思われる事 ヒントなど頂けたらと思います。
※複数の端末は使用していません。
※過去の機種変更では、パソコンは使わずにiCloudバックアップを使用して復元しています。(半年程前)
iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 163 件
少しずつ前進ですね。
振り返ってみて少し気になったんですが
通常、メールを同期していると添付画像のように
iCloudのストレージ区分もメールとなります。
今回圧迫しているデータが「その他」ということで
様子が違うと感じました。
一番最初にご自身が調べられた「その他」の事例ですが
これと同じかどうかは不明です。
あの例は、iPhone本体側に保存された、余分なものだった気がします。
>【今後の対応 対処】↓↓
>《iCloud.com》にアクセスして、メールの中身を確認!!
これが鍵を握ってると思います。
途中経過でもいいので、この様子を書き込んでいただけると
解決につながりやすいと思います。
>②会社のパソコンメールをiphoneにも設定(××××@co.jp)
>これが、1500件程あり、iphoneのストレージを見ると1.7GB程 使用していました。
今回新たにこのメールを設定されたのであれば
今回の問題とは別と思います。
このメールがどのように管理されてるかによりますが
元々1500件分のメールのストックがサーバーに残っていて
iPhoneへ配信先を設定したので、1500件分を本体(oriCloudストレージ)に保存したため1.7G増えたと予想します
- 26