Xperia XZ1 + mineoだと おサイフケータイ が使用できないですか？
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- Xperia XZ1 SOV36 au
- mineo(au)
「Sony Xperia XZ1 SOV36」 にmineoのSIMカードを挿入して「おサイフケータイ」を起動するとエラー表示され「おサイフケータイ」で使用できません。
（端末を初期化しても回避できず。100％エラー再現可能）
各サポートに問い合わせましたが解決できない状態です。
この組み合わせだと、「おサイフケータイ」は使用できないのでしょうか？
＜エラーメッセージ＞
「対応UIMカード/USIMカードが未挿入もしくはロック中などのため、UIMカード/USIMカード上のサービスを利用できません。[0705]」
通信等他の機能は全く問題なし。
＜経緯＞
１．mineoのサポートに問い合わせたが「通信ができているのであればmineoではサポートできない。おサイフケータイのサポートに問い合わせていただきたい。」と、何も手がかりがつかめず。
２．おサイフケータイのサポートに問い合わせたが「エラーの内容から、端末がSIMカードを認識できていない。キャリアに問い合わせていただきたい」とのこと。
～両サポート間の無限ループに陥り解決できず。～
３．仕方なく別途「AQUOS sense plus SH-M07」 を購入したところ、「おサイフケータイ」は正常に起動
４．このことから「Sony Xperia XZ1 SOV36」に不具合があると切り分けが付いたので、au経由でソニーモバイル修理センターに修理依頼。
５．ソニーモバイル修理センターからは、「再現せず。端末には不具合はない。」との回答。
結局今のところ、
・ソニーモバイル修理センターがキチンと再現テストをしてくれていない。
または、
・「Sony Xperia XZ1 SOV36」+「mineo」の組み合わせでは、何らかのチェックが入り「おサイフケータイ」は使用できない。
と言う事になるのですが・・・
あとは、掲示板頼みということで、投稿したわけですが、この組み合わせで「おサイフケータイ」は使用できているとか同じように使用できていないとか、その他解決策の情報があれば教えてください。
以上よろしくお願いいたします。
サポートアンバサダー
AQUOS R7
>私は、2014年12月～ sharp SHL25 で、mineoユーザになりました。この端末では、おサイフケータイでロック機能も使えていましたし、おサイフケータイもエラーメッセージも出ていなく何の問題も無く使えていました。
SHL25となるとau 非VoLTE SIMのnanoサイズを使われていたかと思います。このSIMはau本家で使われているものと全く同じパッケージ、SIMだったかと思います。なのでエラーなどはなかったのだと思われます。
僕は過去に同じmineoのau 非VoLTE SIMでHTL23を使っていましたが、エラーは出ていませんでした。
SHV39で同じエラーが出てきましたが、「NFC/おサイフケータイ 設定」の画面でロックの項目が「非サポートのauICカード」と出てきて変更できないところでそのエラーと関係があるのかと思いました。この間、SOV33にてロックの項目にてそのような表示が無く、何故出来ないのか質問されていた方がいました。SOV36でも同じではないでしょうか？
SHV39はまだ親切ですが、何も表示がないのであれば？となりますよね。
>しかし、今回のこのエラーメッセージはかなりグレーな使用の部分なのでしょうか？「mineo」「おサイフケータイ」「ソニーモバイル修理センター」どこも的確なサポートをしていただけなかったのが残念です。
mineoは単にauから卸されるMVNO向けau VoLTE SIMに回線情報を書き込むだけ、おサイフケータイでは個々のSIMについての情報は持ち合わせていない、ソニーモバイル修理センターではau本家で使われる事を想定しているでしょうから確認には本家のau VoLTE SIMを使った。そんな感じでもはやMVNO向けのau VoLTE SIMでの動作すら分からなかったのではないかと思います。
>SH-M07 も、ロック機能も問題なく使えていましたから、sony製の端末とsharp製の端末は、「SIMカード」と「FeliCa」の連携部分のチェック仕様がこのなるのでしょうかね。
それは違うと思いますね。
SONY製の端末とSHARP製の端末というより、各キャリア発売の端末とSIMフリーの一般販売の端末だと思います。
現に僕の使っているSHARP製のSHV39でおサイフケータイのロックがかけられません。
後、気になったのがSH-M07でMVNO向けau VoLTE SIM使用時におサイフケータイのロックが掛けられたのですか？
だとするとおサイフケータイのロックにSIMは関係ない事になりますよね？ですが、au販売の端末ではau本家のVoLTE SIMでなければロックが掛けられないのは謎ですね。
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