Q&A
解決済み

Xperia XZ1 + mineoだと おサイフケータイ が使用できないですか?

「Sony Xperia XZ1 SOV36」 にmineoのSIMカードを挿入して「おサイフケータイ」を起動するとエラー表示され「おサイフケータイ」で使用できません。
(端末を初期化しても回避できず。100%エラー再現可能)
各サポートに問い合わせましたが解決できない状態です。
この組み合わせだと、「おサイフケータイ」は使用できないのでしょうか?

<エラーメッセージ>
「対応UIMカード/USIMカードが未挿入もしくはロック中などのため、UIMカード/USIMカード上のサービスを利用できません。[0705]」
通信等他の機能は全く問題なし。

<経緯>
1.mineoのサポートに問い合わせたが「通信ができているのであればmineoではサポートできない。おサイフケータイのサポートに問い合わせていただきたい。」と、何も手がかりがつかめず。
2.おサイフケータイのサポートに問い合わせたが「エラーの内容から、端末がSIMカードを認識できていない。キャリアに問い合わせていただきたい」とのこと。
 ~両サポート間の無限ループに陥り解決できず。~
3.仕方なく別途「AQUOS sense plus SH-M07」 を購入したところ、「おサイフケータイ」は正常に起動
4.このことから「Sony Xperia XZ1 SOV36」に不具合があると切り分けが付いたので、au経由でソニーモバイル修理センターに修理依頼。
5.ソニーモバイル修理センターからは、「再現せず。端末には不具合はない。」との回答。

結局今のところ、
・ソニーモバイル修理センターがキチンと再現テストをしてくれていない。
または、
・「Sony Xperia XZ1 SOV36」+「mineo」の組み合わせでは、何らかのチェックが入り「おサイフケータイ」は使用できない。

と言う事になるのですが・・・
あとは、掲示板頼みということで、投稿したわけですが、この組み合わせで「おサイフケータイ」は使用できているとか同じように使用できていないとか、その他解決策の情報があれば教えてください。

以上よろしくお願いいたします。

ひおとこ
ルーキー

ひおとこさんのコメント
ひおとこ
ひおとこさん・質問者
ルーキー

>>4 孝さん
コメントありがとうございます。
皆さんのコメント通り、ロック機能は使えませんが、おサイフケータイの決済機能は、問題ありませんでした。
私は、2014年12月~ sharp SHL25 で、mineoユーザになりました。この端末では、おサイフケータイでロック機能も使えていましたし、おサイフケータイもエラーメッセージも出ていなく何の問題も無く使えていました。
今回「Sony Xperia XZ1 SOV36」に機種変更したら、このような事象が発生し、かなり遠回りしてしまいました。
孝さんの言うとおり、SH-M07 を別途購入して、コストがかかってしまったり、散々です。
指摘いただいた、掲示板も見ていたのですが、このエラーメッセージが出ても、決済機能には問題ないと言う事にはつながりませんでした。
まあ、今回のこの掲示で、同じ事象にあっている人が救われると思えば、コメントいただいた皆様のご協力で、よい履歴が残せたのかな?と思っています。
しかし、今回のこのエラーメッセージはかなりグレーな使用の部分なのでしょうか?「mineo」「おサイフケータイ」「ソニーモバイル修理センター」どこも的確なサポートをしていただけなかったのが残念です。
SH-M07 も、ロック機能も問題なく使えていましたから、sony製の端末とsharp製の端末は、「SIMカード」と「FeliCa」の連携部分のチェック仕様がこのなるのでしょうかね。
なにはともあれ、解決しました。mineoの掲示板と、ユーザの皆様に感謝です!!
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