バッテリー表示はこんなもの？

https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 スマートフォン/18747
ご参考になれば

そのような状態になってきているのは、バッテリーが劣化してきていると考えたほうがいいと思います。

端末によっては、バッテリー表示のリセット機能があるものがありますので、設定、バッテリーの中を探してみてください

私の場合、まだ電池残量が多くあるのに充電すると、そういう現象が見られました。電池の劣化ではなく、正しく表示されないだけです。
残量２０％から９５％充電すると、問題なくなったみたい。充電の開始終了時期をいろいろ変えてみては。

原因は2つ考えられます。
①バッテリーが劣化してる
②バッテリー残量表示が本当の残量とズレてる

端末はまだ新しい製品のため、もし新品でご購入された場合①の可能性は低いと思います。しかし、新品でご購入された前提で開封後直ぐに充電しましたか？当時のバッテリー残量が20%切ってましたら古いバッテリーの可能性がありますのでバッテリー劣化も考えられます。

Androidですとバッテリーの健康を測定するアプリがありますので検索して見てください。

個人的に②の可能性の方が高いと思ってます。途中からの充電⇔放電を繰り返しますとバッテリー残量メーターがズレる場合がありますのでたまにキャリブレーションが必要になります。

キャリブレーションするためにはバッテリーが完全に切れるまで放電しましょう。その状態から100%まで完全充電してください。この際に端末の充電をオフにして途中で使用しないことをおすすめします。充電が完了しましたらもう一度ゼロまで放電してまたフル充電してください。

バッテリーメーターはソフトで管理されてますのでたまに較正するとより正しい残量結果が表示されると思われます。しかし、フル放電⇔フル充電を繰り返し過ぎますと、この工程自体がバッテリー劣化に繋がりますので年2〜3回程度が目安です。

以上。

一般論ですが

いかなるバッテリーでもその残容量を直接測ることはできないはずです

測ることの出来るものはバッテリーの現在電圧と利用した電力量だけのはずです

なので、フル充電された(はず)の時点から取り出した電力の積算値か、電圧降下の傾向から推測した残容量を計算で表示しているものだと思います

計算値がおかしいのは実際に取り出した電力に対して電圧降下がより大きくなって計算が合わなくなったと考えられます
このような状況はバッテリーの性能低下か計算の誤りによるものだと考えられます

フル充電されてないのにフル充電されたと誤認して充電を止めた可能性も有りますが、これはバッテリー性能の低下によるものでしょう