Q&A
解決済み

iPhone同期ミスによりApple IDの設定ができません

iPhone6からiPhonexへ切り替える際に、itunesでバックアップをとってから同期したつもりだったんですが、何故か2014年のデータと同期してしまいました。
その時使っていたApple IDが現在と違い、パスワードもわからないのですがiPhonexではそのApple IDで登録されてしまってます。
IDを入力し直すとパスワードリセットに移行してしまうのですがどうしたら現在のIDで登録できますか?
一度初期化しようにもApple IDのパスワードが分からずできませんでした。
どうかよろしくお願いしますm(_ _)m

こばも
レギュラー

こばもさんのコメント
こばも
こばもさん・質問者
レギュラー

>>8 勝ちゃんさん

アップルサポートで対応してもらうことに
なりました。
ありがとうございます。
(まだ解決はしてませんが…(^^;
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