解決済み
iOS12のダウンロード不具合について
- スマートフォン
- iPhone 6 Plus au
- mineo(au)
マッサン1997
iPhone6plusのauを購入して4年目を超えてまして、2年前からマイネオのSIMカードを入れてます。
先月にiOSをダウンロードしたところ、添付のメッセージが出てダウンロードができませんでした。
Googleなどで調べて、再起動等の処置は一通りしましたが、それでもダウンロードができず困っています。
解決方法をご教示願います。
よろしくお願いします。
6 件の回答
>>15 Ryzenさん
あれから格闘して、結論的には更新ができました。
ただ、知識がなくて、CドライブからDドライブにシステムファイル等も全て切り取りして、空き容量を空けてしまいました。
よって、iTunesはもちろん曲が全て消える現象が起きましたが、再度DからCにある程度戻して、曲が復活して、空き容量も増やした段階で更新した時、一度は失敗して携帯の電源が落ち、ホームボタンとスリープボタン長押しでもビクともせず焦りましたが、再度更新したらうまくいきました。
ただ、あとは筆まめソフトが「ファイルオープンエラー」と表示されたり、色々不具合が出てて、大変です(笑)
とりあえず更新はできました。
あれから格闘して、結論的には更新ができました。
ただ、知識がなくて、CドライブからDドライブにシステムファイル等も全て切り取りして、空き容量を空けてしまいました。
よって、iTunesはもちろん曲が全て消える現象が起きましたが、再度DからCにある程度戻して、曲が復活して、空き容量も増やした段階で更新した時、一度は失敗して携帯の電源が落ち、ホームボタンとスリープボタン長押しでもビクともせず焦りましたが、再度更新したらうまくいきました。
ただ、あとは筆まめソフトが「ファイルオープンエラー」と表示されたり、色々不具合が出てて、大変です(笑)
とりあえず更新はできました。
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ベストアンサー獲得数 28 件
iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
オンラインでアップデートに失敗かと思います
通信速度が遅くタイムアウトになったか、ストレージの空き容量が不足したためにダウンロードが完了しなかったのではないでしょうか
PCをお持ちでしたらiTunesに接続してアップデートを実行されるとよろしいかと思います
同機種の16GB版を持っていますが、iTunesのアップデート後も不調だったので同じくiTunesを使った復元で調子を戻しました
初期化を伴いますのでゴミ掃除されたのかも知れませんが参考にされてください
通信速度が遅くタイムアウトになったか、ストレージの空き容量が不足したためにダウンロードが完了しなかったのではないでしょうか
PCをお持ちでしたらiTunesに接続してアップデートを実行されるとよろしいかと思います
同機種の16GB版を持っていますが、iTunesのアップデート後も不調だったので同じくiTunesを使った復元で調子を戻しました
初期化を伴いますのでゴミ掃除されたのかも知れませんが参考にされてください
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