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iPhoneが挙動不審?

absente
absenteさん
Gマスター

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今日の午後からiPhone6Plusが挙動不審に陥りました
タップしてないのに次々何かをしでかしてしまいます

初期化を試みようとリセットしようとしてパスコードの入力画面でもそれが発生し、何度かパスコードの入力で触ってもいないのに何かを入力してしまい、現在5分間のペナルティを受けています

変わったことと言えば、昨晩にiTunesで復元をしました
16GBモデルなのでアプリの更新が出来なく、いくつかのアプリやデータを削除し、バックアップののちに復元を行いました

これから再度復元を試みようと思いますが、何かいいアイデアはありますでしょうか?

感覚ですが、画面に触れないジェスチャーにも反応している感じがします


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone SE (第2世代)(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 28 件

リカバリモードでの復元を行いましょう。

復元後に、一旦、バックアップデータは入れずに「新しいiPhoneとして設定」を行い、データが入っていない状態で不具合が出るか確認します。

データが入っていないのに不具合が出る場合は、残念ながらハードの故障である可能性が高いです。
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  • 7
absente
absenteさん・質問者
Gマスター

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

>>7 ねこやんさん

復元は先日もしたばかりなのでリカバリーモードでやってみます
  • 10

iPhone15 ベストアンサー獲得数 2 件

ゴーストタッチといわれるものでしょうか?
原因としては、ディスプレイの故障、ソフトウェアの不具合、端末の不具合
などがあるそうです
自分で試みられることとしては
強制再起動、電源を落としてのSIMの差し直し、iOSのクリーンインストール
などです
  • 1
absente
absenteさん・質問者
Gマスター

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

>>1 soratobinekoさん

ゴーストタッチ、なんかそんなかんじです
先ほど5分の刑が終わったあと、さらに15分の刑が追加されました
騙し騙しクリアしたので、再起動しなければ指紋認証が効きます

故障なら仕方ありませんが、また復元をしてみます
  • 2
redsuns
redsunsさん
レギュラー

iPhone 7 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 6 件

リカバリーモードでやってみたら
どうでしょうか?
  • 3
absente
absenteさん・質問者
Gマスター

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

>>3 redsunsさん

復元で直ればいいかなと思ってます
パスコードで起動出来なかったらリカバリーも視野に入れました
  • 5

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

ディスプレイ上のフィルムやガラスを貼られている場合は外して
様子を見るのも手かもしれません。

稀にですが画面上に貼ったフィルムやガラスで誤動作を起こす場合があります。
  • 8
absente
absenteさん・質問者
Gマスター

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

>>8 Kanon好きさん

これ、ダイソーのガラス貼ってます
代わりもあるので剥がしてみますね
  • 11
absente
absenteさん・質問者
Gマスター

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

中間報告です

まず、保護ガラスを外してみましたが症状に変化はありませんでした
次にDFUモードでリカバリーを実施しました
最初は「新しいiPhpne」として挙動を確認しました
設定項目さえもまともにタップできなかったのが正常に戻りました
次に最新のバックアップから復元を実行しました

今はこの段階です

復元をするとアプリを再インストールするのに少々時間がかかります
全て終わってから症状の酷かったLINEとPokemonGoを確認してみます

ボヤキですが、この症状のおかげでポケモンのディリーの課題クリアを無駄に使ってしまいました、これが痛かったw

また報告します
  • 12
absente
absenteさん・質問者
Gマスター

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

全てのアプリが更新されましたの一応チェックしてみました

挙動は本来のものに戻っており、結果はうまく行ったようです

ハードの故障ではないようですので何が原因だったのかは不明のままですが、対処方法としてDFUモードのリカバリーは効果があったようです

空き容量も9GBほど確保できましたので散歩のお供のAmazonMusicも曲のダウンロードを活用できそうです

皆さん、ありがとうございました
  • 13

iPhone15 ベストアンサー獲得数 2 件

>>13 absenteさん

ハードウェアの故障じゃなかったようで
よかったですね (^_^)b
  • 14