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GALAXYS9バグ
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GALAXYS9が突然バグって青い四角が次々と画面に動くような感じになり、触って動かすことができなくなりました。おそらくアクセシビリテイ の機能なんですが触った覚えはなくロック解除しようとしたらいきなりなっていました。電源消したり強制終了したりしましたが治らないです。
どうしたらいいでしょうか?
5 件の回答
Galaxy S23 Ultra(au) ベストアンサー獲得数 280 件
起動時(再起動時)にボリュームダウンボタンを押しっぱなしにするとセーフモードでの起動になります。
設定 → 端末情報 → ソフトウエア情報 → ビルド番号 → 7回タップ → 開発者向けオプション が メニュー の 端末情報 の下に現れます → 開発者オプション → タップし 開発者向けオプションをオフにし様子みたらどうでしょうか?
(セーフモードで起動すると、ホーム画面に配置したウィジェットが削除されてしまう可能性があります。その場合、通常モードで起動した後にウィジェットを再度設定する必要があります。)
それでも改善されないようでしたら初期化をしてみてください。
設定 → 端末情報 → ソフトウエア情報 → ビルド番号 → 7回タップ → 開発者向けオプション が メニュー の 端末情報 の下に現れます → 開発者オプション → タップし 開発者向けオプションをオフにし様子みたらどうでしょうか?
(セーフモードで起動すると、ホーム画面に配置したウィジェットが削除されてしまう可能性があります。その場合、通常モードで起動した後にウィジェットを再度設定する必要があります。)
それでも改善されないようでしたら初期化をしてみてください。
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