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なるべく早く

らくらくフォンのLINEバージョンアップデートで困っています。

ソウバス
ルーキー
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母親のらくらくフォン３をドコモからマイネオに切り替えましたが、先日LINEのバージョンアップデート通知がでました。ドコモ会員であればアップデートできるのでしょうが、ドコモ解約したため、アップデートできない感じです。解約してもドコモショップに行けば可能でしょうか？解決方法は機種変更しかないでしょうか。アップデートできる方法やほかに解決方法があれば教えてください。


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4 件の回答
かねやん
SGマスタ
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Pixel 9（UQ mobile） medal ベストアンサー獲得数 402 件

たぶん、GooglePlayのLINEとは違うような気がします。

DOCOMO　ID（メールアドレス）で取得されて、
dメニューから更新（DOCOMO　IDでLogin)　できるかもしれません。
わたしも元DOCOMO機でDOCOMOアプリ必須のものもいくつかあって
アプリ更新は定期的に実施しています。
その時はWifiですが、SPモード通信でなくてもできます。

３は少し違うかもしれませんが、確認ください。

いまはDアカウントですね。

https://id.smt.docomo.ne.jp/cgi8/id/tpl/REG101?servicereferer=https://www.google.co.jp/
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ねこやん
Gマスター
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iPhone SE (第2世代)（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 28 件

ドコモのサポートｾﾝﾀｰに電話で聞いてみるのが良いと思います。0120-800-000
ドコモ契約がなくても対応はしてくれるので、門前払いはないです。

確か、設定の「ドコモのサービスクラウド」から「アプリ管理」のアップデート一覧だったかな？？そのあたりにＬＩＮＥ表示があって、アップデートできるはずなんですが、Wi-Fi接続でもできるので契約なくても出来そうな気がするんですがねえ・・どうだろ・・
ﾄﾞｺﾓｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝﾏﾈｰｼﾞｬｰがバージョン低いとトラぶりそう（汗
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ソウバス
ソウバスさん・質問者
ルーキー
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>>2 ねこやんさん

携帯電話からのアップデート方法は、ネットで知らべてわかっていたのですが、解約してるからできないと思いこんでいました。困ったら一度サポートセンターに電話してみます。手寧なありがとうごいました。
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okitaomote
Gマスター
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

「らくらくスマートフォン3 F-06FでLINEが使えなくなった・アップデートできない場合の対処法について」
https://did2memo.net/2018/08/08/naver-line-force-update-line-6-7-0-2018-08-08-f-06f/

通常のアップデート方法としては、
１．ホーム画面の「dメニュー」を開く。
２．その中にある「お客様サポート」を開く。
３．「ドコモアプリ」をタップ。
４．「アップデート一覧」の中から、「LINE」アプリを探して開く。
５．「アップデート」ボタンをタップすることで、このdocomoらくらくスマートフォン用のLINEアプリアップデートを実行。

こういう段取りなのですが、ｄアカウントがない状態では実行できないかもしれません。
もしｄアカウントを持続させていないのであれば、新たに取得して試してみるしかないでしょうね。

よくあるご質問 -dアカウントの発行・再発行について-
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/faq4.html
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Kanon好き
SGマスタ
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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 372 件

一応方法としては下記の様な形になりますね。

・「F-06F」にアプリをインストールする方法
https://volx.jp/f-06f-application-install

ただ、mineoではGooglePlayが使えない為、動作不可端末一覧に掲載されていますし、
買い替えたほうが良いと思います。
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