至急 iPhone5s

au.iPhone5s iOS9.2をもともと使用しています。
そこにmineoのSIMカードを購入したので、交換したのですが、ネットワーク設定や、メール設定を行ってもなにもつながりません。wifiがなければネットを利用できない状態です。iOS9.2では使えないのでしょうか?

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この質問への回答 13

回答 No.1 
退会済みメンバー

退会済みメンバー さん

プロファイルはインストールしましたか?

回答 No.6 
こったんルーキー

質問者 Wakaba こったん さん

>>1 ま〜ぱさん

はい、何度インストールし直してもだめでした。

回答 No.2 
nori@seikapapaGマスター

mineo-label 連携済みnori@seikapapa さん

  • iPhone X docomo docomo

medal ベストアンサー獲得数 182 件

mineoの契約はMNPでされたんでしょうか?

もしそうならマイページから「回線切り替え」手続きをしないと利用できませんよ。

契約状況をもう少し詳しく書いていただけばわかりやすいんですが・・・

回答 No.7 
こったんルーキー

質問者 Wakaba こったん さん

>>2 noriさん

MNPではなくデータ通信のみです。

回答 No.3 
ぽんた@Gマスター

mineo-label 連携済みWakaba ぽんた@ さん

  • iPhone 5s au

medal ベストアンサー獲得数 16 件

au版/iPhone5s/iOS9.2ですね~
不安定ながら使えるかも・・・っていうのが現状でしょうか・・・
(自分はiOS9.1での使用ですが)

【まず確認】
・mineo/aプランで契約したという事でよろしいでしょうか?
・一応、mineo公式での動作確認はされていません
・「メッセージ」アプリ等を使用して、SMS送信は不可
(中には、設定変更して送信可能な人も存在する?)

【ネットワーク設定】
・ネットワーク設定といっても、プロファイルのインストールですが
 自分は下記のページからインストールしました

『mineoでiOS9動作確認をリアルタイム更新(9/17 AM2:00~)』
https://king.mineo.jp/magazines/special/163

auプラン(Aプラン)
「a1」「a2」とあるのですが、人によって、結果が違うようです。
(こればっかりは試すしかないかも)
※インストール作業は、wi-fi環境が必要だと思います。

【メール設定】
・これは、mineoのメールを使用するという事でよろしいでしょうか?

回答 No.8 
こったんルーキー

質問者 Wakaba こったん さん

>>3 ぽんた@雪○○○○(降雪表示機能)さん

mineoのaプランで契約しました。プロファイルのインストールはa2しか行っていないので、a1もしたいと思います。
メールはmineoのメールを使うということです。

回答 No.4 

au iPhone5s iOS9.2です。
(プロファイルはa1を使用しています。)

他の方が述べられているように、公式では動作確認がされていませんが
今のところ普通にネット接続はできています。

回答 No.9 
こったんルーキー

質問者 Wakaba こったん さん

>>4 減る足すカルタさん

初め、プロファイルを設定するときにiPhone5Sはa2で、と書いてあったので、そちらで設定していました。a1でも試して見ます。

回答 No.5 
ghGマスター

mineo-label 連携済みgh さん

  • iPhone 7 SIMフリー Y!mobile

medal ベストアンサー獲得数 19 件

確認事項は、皆さん書かれているように

1 プロファイルはインストールされていますか?
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
  ios9.2はどちらでも動きます
2 それでも接続できない場合。

 
 「ネットワーク設定」のリセット。
 iphone自体の再起動(スリープボタン長押し+スライド)
 機内モードのon off
シムカードの抜き差し
一度プロファイルを削除してもう一度インストール

 これでたいてい上手くいくと思います。

回答 No.10 
nori@seikapapaGマスター

mineo-label 連携済みnori@seikapapa さん

  • iPhone X docomo docomo

medal ベストアンサー獲得数 182 件

今回の貴女のご質問に対する皆さんの回答を見てもわかる通り、質問内容が詳細が明記されていなかったためわかりずらいものでした。

質問されるときは
1:利用機種(キャリア販売なのかSIMフリーなのかも)
2:mineo契約状況(プラン、タイプなど)
3:端末の設定状況(インストールしたプロファイル、APN設定など)
を最初に明記しておけば、今回の場合でしたら1発で回答が出ていましたね。いい勉強をされたと思います。

回答 No.11 
ヒィロSGマスタ

ヒィロ さん

medal ベストアンサー獲得数 134 件

王国教室へ質問する際,いくつか選択肢がありますが,プランやタイプなどは項目がありません。

設定状況まで含むのは難しいかも知れませんが,これらの項目の見直しによって,今後こういったやりとりの改善に繫がるかもしれませんね。
-->マイネ王事務局の皆さん

回答 No.12 
Kanon好きGマスター

mineo-label 連携済みKanon好き さん

  • iPhone 7 SIMフリー mineo(docomo)

medal ベストアンサー獲得数 266 件

もしかしてmineoプリペイドパックを購入されましたか?
http://mineo.jp/sph/prepaid/

この場合はmineoへ電話して開通手続きが必要になります。

回答 No.13 
パルディンマスター

mineo-label 連携済みパルディン さん

  • iPhone 5c docomo mineo(docomo)

ベストアンサー獲得数 6 件

こんな事を聞くのも失礼ですが。

モバイルデータ通信はON(緑)に出来ます?なってます?
ステータスバーは1X?4G?

あいだの1件を表示する

回答 No.15 
パルディンマスター

mineo-label 連携済みパルディン さん

  • iPhone 5c docomo mineo(docomo)

ベストアンサー獲得数 6 件

>>14 こったんさん

本体再起動、外にでて電波の良さそうな所でも再起動とか

回答 No.16 
パルディンマスター

mineo-label 連携済みパルディン さん

  • iPhone 5c docomo mineo(docomo)

ベストアンサー獲得数 6 件

>>14 こったんさん

参考になれば
https://github.com/ipreachable/mobileconfig/blob/master/README.md

回答 No.17 
zephルーキー

mineo-label 連携済みWakaba zeph さん

  • iPhone 5s au mineo(au)

電源入れたままでSIMを抜き差ししてみては?

私の場合はau iPhone5sにa2を入れたところ、機内モードON/OFFで一旦4Gになるものの、すぐに1xになってしまう状態でした。
いろいろやってもダメだったんですが、偶然それをやったら改善して、それ以来4Gでつながってますよ。

回答 No.18 
さとGマスター

mineo-label 連携済みさと さん

  • iPhone XS Max SIMフリー OCN モバイル ONE

medal ベストアンサー獲得数 34 件

a2(Cellular Payload版)APN構成プロファイルをインストールしても1xなのですね?
でしたら、zeph さんが仰るように、圏外病を治す方法を試されるのが良いかも知れないですね。

電源ONのままSIM抜き差し、もそうだと思います。
他にも、「機内モードON→電源OFF→電源ON→機内モードOFF」
https://king.mineo.jp/my/43c46af91ee3f5ec/reports/1047
など色々先人の知恵があるようです。

圏外病の治し方を検索すると色々出てくると思いますので、試してみられると良いかも知れません。

私も、同じくau iPhone5c +Aプランですが、一度も圏外病になった事が無くトラブル無しです。
個体差?があるようですね。
iOS9.2でも使えたという報告は多数見ますので、動作確認済み対象ではないですが、繋がる可能性は高いと思いますよ。

あともう一つ、念のためですが、設定>モバイルデータ通信の「4Gをオンにする」はオン設定になっていますか?

気になるので、また状況を教えて頂けると有り難いです。

回答 No.20 
さとGマスター

mineo-label 連携済みさと さん

  • iPhone XS Max SIMフリー OCN モバイル ONE

medal ベストアンサー獲得数 34 件

a1=Cellular Payload版
でしたっけ。上の発言は記載を間違えていました。すみません。

回答 No.19 
dehi2Gマスター

mineo-label 連携済みdehi2 さん

  • iPhone SE SIMフリー

medal ベストアンサー獲得数 23 件

皆さんとのご返答通りで、

あとは、wifi環境でプロファイルa1を入れれば4G波掴まえるはずです。

と思います!

回答 No.21 
こったんルーキー

質問者 Wakaba こったん さん

みなさま、質問への回答ありがとうございました。
プロファイルですが、a1.a2など変えてみてたところ、問題なくネットにはつながりました。これから、メール設定してみます。ありがとうございます。

回答 No.22 
nori@seikapapaGマスター

mineo-label 連携済みnori@seikapapa さん

  • iPhone X docomo docomo

medal ベストアンサー獲得数 182 件

繋がるようになって良かったですね。あとは圏外病など問題が発生した場合にどう対処するかです。わからないことがあればまたご質問してみてください。実際に使っておられる方が回答くださると思います。

回答 No.23 
さとGマスター

mineo-label 連携済みさと さん

  • iPhone XS Max SIMフリー OCN モバイル ONE

medal ベストアンサー獲得数 34 件

>>21 こったんさん
うまく行って良かったです。
プロファイルの問題だったんですね。

回答 No.24 
ぽんた@Gマスター

mineo-label 連携済みWakaba ぽんた@ さん

  • iPhone 5s au

medal ベストアンサー獲得数 16 件

既に、メール設定を終えたorここ見てない可能性もありますが・・・

メール設定に関しては、マイネ王「王国教室」にて
「mineoメール」の検索で結構でてくると思いますので・・・

使用するアプリ等もいろいろあるので、説明する方も悩むかも・・・
もう使っていたらごめんなさ~い

これ以上ありません。