マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
mineo端末の初期設定
- スマートフォン
- mineo(au)
mineo端末のzenfone4maxを購入し
シングルプランを契約しました。
端末とsimカードが届いたので早速設定してみたのですが
ネットワーク通信ができません。
wifi環境の下で設定しているので、ネットにはつながっているのですが
アンテナのマークに×がついています。
mineo端末の場合はネットワーク設定をしなくても良いとかいてあるのですが
何か設定をしなければいけないのでしょうか?
4 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
mineoの
ASUS ZenFone 4 Max 【ZC520KL】ネットワーク設定手順
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/zenfone-zc520kl_a.html
を見ると、どうやらAPN設定には複数のプロバイダが登録されているようです。こういうときは、mineo(auプラン)にチェックを入れて意図的に選択しないと通信できるようになりません。
また、WiFiがオンの状態でやってもうまく設定できませんので、WiFiを切った上で、mineo(auプラン)を選択し、スマホを一度再起動させてください。
ASUS ZenFone 4 Max 【ZC520KL】ネットワーク設定手順
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/zenfone-zc520kl_a.html
を見ると、どうやらAPN設定には複数のプロバイダが登録されているようです。こういうときは、mineo(auプラン)にチェックを入れて意図的に選択しないと通信できるようになりません。
また、WiFiがオンの状態でやってもうまく設定できませんので、WiFiを切った上で、mineo(auプラン)を選択し、スマホを一度再起動させてください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 6
Pixel 9(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 402 件
SIMとセットで納品されたのでせうか?
①新規でしたら開通手続きが必要です。
mineoマイページにLOGIN
・MNP転入切替/回線切替手続き
②APN設定はされましたか? モバイル通信では必須です。
↓
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/zenfone-zc520kl_a.html
× と言われているんですが、SIMが認識されているのかも確認
されるのが良いです。
実機はないのですが、「設定」 「SIM管理とか端末情報」...とかで
電話番号が確認できます。 機種によっては表示?
電話番号が表示されていれば SIMは認識されています。
①新規でしたら開通手続きが必要です。
mineoマイページにLOGIN
・MNP転入切替/回線切替手続き
②APN設定はされましたか? モバイル通信では必須です。
↓
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/zenfone-zc520kl_a.html
× と言われているんですが、SIMが認識されているのかも確認
されるのが良いです。
実機はないのですが、「設定」 「SIM管理とか端末情報」...とかで
電話番号が確認できます。 機種によっては表示?
電話番号が表示されていれば SIMは認識されています。
- 1
iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
本体にSIMを挿入頂きAPN設定を確認頂き
APNがmineo–auプランを選択下さい。
シングル契約ですのでSIM変更が絡まければ回線切り替えは不要です。
APNがmineo–auプランを選択下さい。
シングル契約ですのでSIM変更が絡まければ回線切り替えは不要です。
- 2