解決済み
amazonに電話相談したいが
foot of the mountainamazonにアカウント関係のことで相談をしたくて電話でサポートを受けたいのですが一向にやり方がわかりません。
何年か前に困りごとを電話で相談したことがあるのですが、どんどんやり方がわかりづらくなって行き、久々にやろうとしてもさっぱりわかりません。
AIで検索するといろいろやり方書いてあるのですが嘘ばっかりでそのとおり行きません。
最近電話で相談できた人いますか？
5 件の回答
ベストアンサー
フリーダイアルありますよ。
０１２０－８９９－５４３
です。
０１２０－８９９－５４３
です。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 7
iPhone XR（mineo(au)）
現在のAmazonは直接電話でのサポートはしていません。
まずはAmazonの「アカウント」から、カスタマーサービスに行って、問い合わせをしなければならないようです。
昨年、私はチャットでサポートを受けました。状況によっては電話サポートが受けられるかもしれません。、
まずはAmazonの「アカウント」から、カスタマーサービスに行って、問い合わせをしなければならないようです。
昨年、私はチャットでサポートを受けました。状況によっては電話サポートが受けられるかもしれません。、
- 2
Galaxy S25 Ultra（SoftBank） ベストアンサー獲得数 6 件
アカウント関係とのことですが、ログインできるなら以下で電話対応リクエストできますね
https://www.amazon.co.jp/hz/contact-us/foresight/hubgateway
↓
その他のヘルプ
↓
アカウントについて
↓
［どれかを選択］
↓
その他のサポート
↓
電話をリクエストする
https://www.amazon.co.jp/hz/contact-us/foresight/hubgateway
↓
その他のヘルプ
↓
アカウントについて
↓
［どれかを選択］
↓
その他のサポート
↓
電話をリクエストする
- 3
たくさんの回答ありがとうございました。ご紹介いただいたデジタルサービス及びデバイスサポートのページから何度か試行錯誤して、折り返し電話のリクエストによる電話サポートまでたどり着けました。
「デジタルサービス及びデバイスサポート」のページから
その他のヘルプ
→アカウントについて（今回の用件の場合）
→（該当項目を選択して）
→その他のサポート
→電話をリクエストする
今回はこの手順で行けました。次回サポートを受けたい時にはこの手順どおりでは行かなくなっているかもしれませんが。
akoyo@🪷｡.*ෆ🪷₊✼୭さんの回答でご紹介されているフリーダイヤルの電話番号が機能していることもサポートの方から教えていただきました。あんだーばーさんが書かれている電話番号は言われませんでしたが、今度利用する機会があればかけてみるかもしれません。
ありがとうございました。
「デジタルサービス及びデバイスサポート」のページから
その他のヘルプ
→アカウントについて（今回の用件の場合）
→（該当項目を選択して）
→その他のサポート
→電話をリクエストする
今回はこの手順で行けました。次回サポートを受けたい時にはこの手順どおりでは行かなくなっているかもしれませんが。
akoyo@🪷｡.*ෆ🪷₊✼୭さんの回答でご紹介されているフリーダイヤルの電話番号が機能していることもサポートの方から教えていただきました。あんだーばーさんが書かれている電話番号は言われませんでしたが、今度利用する機会があればかけてみるかもしれません。
ありがとうございました。
- 9
>>9 foot of the mountainさん
ベストアンサー、ありがとうございます。
私も最初は、デジタルサービスを使ってAmazonから電話してもらった事もありますが、フリーダイアルの方が便利ですよね。
次回がありましたら、是非利用してみてください🤗
ベストアンサー、ありがとうございます。
私も最初は、デジタルサービスを使ってAmazonから電話してもらった事もありますが、フリーダイアルの方が便利ですよね。
次回がありましたら、是非利用してみてください🤗
- 10
