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中古arrows m02おサイフケータイの共通領域残。

arrows m02を購入したので、オークションで
購入したau LGL24をじゃんぱらの店に売りに行ったときに、
おサイフケータイの共通領域に残があるので、買い取りができない、
auショップに行って、クリアしてきてくださいと言われました。
(自分はおサイフケータイは使用してません)

まあ、しょうがないかと思いましたが、何気なく2週間まえに、
中古で購入したarrows m02の共通領域にも残がありました。
でも、simフリーだから、ショップでとかクリアはできないですよね。
ということは、この機種も売ることができないということですね。

このような場合は、どうすればいいのでしょうか?
まあ、これは、じゃんぱらに聞けばいいのですが、
知っている方がいれば教えていただけないでしょうか?
また、クリアする方法などもあれば、よろしくお願いします。

h.n
h.nさん
エース

Kanon好きさんのコメント

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 369 件

>>3
確かにその通りなのですが、今回の場合中古で購入した端末に、前利用者の
情報が残っているのが問題になります。

このデータを消すのは中古購入者が自分で行うのは不可能で、
キャリアショップへ持っていく必要があるのですが、SIMフリー端末の場合、
それも不可能となるので、端末メーカーや、mineoへ問い合わせてどうすれば
良いか確認するしかない事になります。
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