Q&A
解決済み

スマートロックの「信頼できる場所」が消えた

5月21日のシステムアップデート後、
今まで「設定」→「ロックとセキュリティ」→「Smartlock」から設定できていた「信頼できる場所」という項目が消えてしまっているのですが、
同じ端末をお使いの方、いかがですか?

@サイコ
エース

えでぃさんのコメント
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,390 件

>>16 @サイコさん
お役に立てず、申し訳ありません<(_ _)>
サルトッシー さんのような経験者の回答が一番役に立つのですが、「ズバリこれをやれば解決」という答が無いのが残念ですね。
一度シャープに同じ事例の報告はないか、聞いてみてください。「初期化してみてください」と言われる可能性もありますが、「もっと詳しい人に代ってください」と言って、しつこく食い下がってみてください。何といっても電話料金無料ですからね(^^;
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