Q&A
解決済み

スマートロックの「信頼できる場所」が消えた

5月21日のシステムアップデート後、
今まで「設定」→「ロックとセキュリティ」→「Smartlock」から設定できていた「信頼できる場所」という項目が消えてしまっているのですが、
同じ端末をお使いの方、いかがですか?

@サイコ
エース

@サイコさんのコメント
@サイコ
@サイコさん・質問者
エース

AQUOS sense6 4GB/64GB(mineo(docomo))

>>10 サルトッシーさん
ありがとうございます。
アドバイスいただいた方法の中で再起動数回、電源オフで放置は既に試しました。
ロック関係の解除は、まだ不安で試していません。
位置情報は問題ないようです。

たくさんのアドバイスいただき、感謝しています。
他の方法も試しながら、しばらく様子見してみて、ダメそうならサポートに問い合わせてみようかなと思ってます。

余談ですが、以前SHARPスマホのサポートに問い合わせした時は、ナビダイヤルで有料の上、繋がるまでに何十分も待たされたので、サポートへの問い合わせは躊躇していたのですが、先程確認したら、なんと050番号に変わっていました!
ララコール利用中なので、無料でかけられるみたいです。
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