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電話帳の復元について教えて下さい。

knaoki
knaokiさん
ルーキー

スマホの電話帳の件です。ドコモのシャープSH-03GからドコモのサムスンギャラクシーS7エッジに機種変更しました。
SH-03Gの電話帳データを一旦、SDカードにバックアップし、ギャラクシーS7に差し替えてドコモのデータ移行アプリで復元したところ、宛名が文字化けしてしまいます。どうすれば、正常になりますでしょうか。どなたかご教授をお願いいたします。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 255 件

SH-03Gとgalaxy S7 edgeとではログイン時のアカウント XXXX@gmail.com
は異なってるのでしょうか? 同一のgmail.com アカウントならSH-03Gで 設定⇒クラウドとアカウント(アカウントだけもしれません)⇒バックアップと復元⇒googleアカウントでデーターのバックアップ⇒ON⇒バックアップアカウント名をそろえる⇒Goole アカウント⇒タップ⇒googleドライブへのバックアップ⇒ON⇒アプリのデーター⇒自動復元⇒ galaxy S7 edge のクラウドとアカウント⇒自動復元⇒ON 機器のメーカーが変わってもほぼ復元可能だと思いますが
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  • 4
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,029 件

直接の回答ではありませんが…
連絡先が以前の端末本体にあるのでしたら、Google連絡先にコピーして、新しい端末で同じGoogleアカウントで連絡先の同期をすると、そのまま利用できます。
Googleに情報をアップしたくないという事情がなければ、この方法が端末交換の時に手間がかかりません。
  • 1
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,029 件

上のコピー方法は、下記のサイトが参考になります。

アンドロイドの本体連絡先をGoogleアカウントにコピー保存,同期する方法
https://andropp.jp/cat_phonebook/001216661/
  • 3

iPhone15(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 72 件

文字化けを戻す回答ではありませんが…


端末が2台あるならば、Bluetoothにて転送してはどうでしょうか?

ペアリングの設定をすれば、
元端末の連絡先のエクスポートの共有で、Bluetoothを選べば、新端末に簡単に移せるかと思います。


(いま試しに、P10liteからarrowsM03にBluetooth転送してみましたが、メーカー違いでも数秒でできました。)
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ZenFone5 ZE620KL(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 4 件

SDカード経由は、文字化けすることがあるみたいです。
ドコモデータコピーアプリをつかってみては?
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