メール送受信ができなくなりました。

2018.03.09 08:51
2018.03.09 12:31

建築屋さん

ルーキー

mineoメールで、迷惑メールが届くようになったので、メール設定で「かんたん迷惑メール拒否設定」にて「設定なし」を「強」にしたところ、送受信がまったくできなくなり、拒否設定を「強」から「設定なし」に戻しても送受信できないままとなっている。メールの送受信を元に戻すにはどうしたら良いのでしょうか?

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2 件の回答

このはさん

Gマスター

HUAWEI P20 SIMフリーベストアンサー獲得数 101 件

通常は、迷惑メール拒否設定をしたからといって、メールの送受信ができなくなることはないと思います。
お使いのメールアプリの設定で、「サーバー名」や「ポート番号」が正しいかどうか確認してみてください。

また、少し手間ですが、一度アカウントを削除して再度追加すると、上手くいくかもしれません。
（IMAPでの設定になっていれば、アカウントを削除してもメールはサーバーに残っています。POP3での設定の場合は、端末に保存されてるメールが消えてしまわないようにご注意くださいね。）

メールの設定は、下記URLを参考になさってください。

メールアカウント設定（Android™端末）
http://support.mineo.jp/setup/guide/mail_account.html

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